ICT-alan erityistehtäväyhtiön tytäryhtiön prosessien tunnistaminen
Auri, Kalle (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024052816972
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024052816972
Tiivistelmä
Yrityksen kasvaessa muutaman henkilön yrityksestä suuremmaksi sen toiminta muuttuu väistämättä monimutkaisemmaksi. Alkuperäiset, muutaman työntekijän kesken muodostuneet toimintatavat voivat muuttua epäselviksi ja aiheuttaa ongelmia päivittäisessä toiminnassa. Tämän insinöörityön tavoitteena oli kartoittaa kohdeyrityksen prosessityön nykytilaa, tunnistaa yrityksen toiminnan kannalta oleellisimmat prosessit ja luoda ehdotus siitä millaisena kokonaisuutena prosessit tuodaan osaksi emoyhtiön prosessikarttaa, sekä tutkia prosessien keskeistä teoriaa ja suosituksia. Tarkoituksena oli lähteä luomaan pohjaa johdonmukaiselle prosessityölle, jonka avulla kyseisiä ongelmia voitaisiin ratkaista.
Työ toteutettiin vuoden 2024 aikana, ja sen kohteena oli ICT-alan erityistehtäväyhtiön tytäryhtiö. Työ käynnistettiin osana emoyhtiön prosessitoimiston vuosisuunnittelua, jossa yhtenä tavoitteena oli tunnistaa tuoda tytäryhtiön prosessit osaksi laajempaa konsernin prosessikarttaa.
Insinöörityössä hyödynnettiin empiiristä tutkimusta, joka piti sisällään haastatteluja ja työpajoja. Työn aikana saatiin kattava käsitys yrityksen nykyisistä toimintatavoista ja haasteista. Työssä syvennyttiin myös prosessijohtamisen keskeisiin teorioihin ja käsitteisiin, jotka tukivat työn läpiviemistä.
Työn aikana tunnistettiin yrityksen keskeiset prosessit, ja luotiin ehdotus emoyhtiön prosessikartalle sijoitettavasta prosessien kokonaisuudesta, sekä ryhmittelystä ydinprosessien mukaan. Työ vastasi kokonaisuudessaan sille alussa asetettuja tavoitteita.
Työ toteutettiin vuoden 2024 aikana, ja sen kohteena oli ICT-alan erityistehtäväyhtiön tytäryhtiö. Työ käynnistettiin osana emoyhtiön prosessitoimiston vuosisuunnittelua, jossa yhtenä tavoitteena oli tunnistaa tuoda tytäryhtiön prosessit osaksi laajempaa konsernin prosessikarttaa.
Insinöörityössä hyödynnettiin empiiristä tutkimusta, joka piti sisällään haastatteluja ja työpajoja. Työn aikana saatiin kattava käsitys yrityksen nykyisistä toimintatavoista ja haasteista. Työssä syvennyttiin myös prosessijohtamisen keskeisiin teorioihin ja käsitteisiin, jotka tukivat työn läpiviemistä.
Työn aikana tunnistettiin yrityksen keskeiset prosessit, ja luotiin ehdotus emoyhtiön prosessikartalle sijoitettavasta prosessien kokonaisuudesta, sekä ryhmittelystä ydinprosessien mukaan. Työ vastasi kokonaisuudessaan sille alussa asetettuja tavoitteita.