IATF-sertikaatin mukainen kiinteistöjen LVI-kunnossapito
Länkinen, Pekka (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024053018263
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024053018263
Tiivistelmä
Opinnäytetyön toimeksiantajana oli SSAB:n Raahen terästehtaan kiinteistöpalvelu. Tavoitteena oli selvittää, täyttääkö nykyinen LVI-kunnossapitoprosessi IATF-sertifikaatin laatuvaatimukset ja millä toimenpiteillä IATF-sertifikaatin laatuvaatimukset täytetään.
Raahen terästehdas on saanut IATF-sertifikaatin keväällä 2023. IATF-sertifikaatti velvoittaa asioiden systemaattista käsittelyä sekä toimintaprosessien kehittämistä ja vastuunottoa. IATF-sertifikaatin keskeisenä tavoitteena on virheiden ja poikkeamien estäminen sekä prosessin vaihtelun pienentäminen.
Tutkimuksen toteutustavaksi valikoitui konstruktiivinen tutkimus, koska haluttu päämääränä oli tiedossa ja konkreettinen ratkaisu saatiin tutkimuksen avulla. Tietoa kerättiin pääasiassa prosesseihin, laatuun ja Lean-toimintastrategiaan liittyviin asioihin tutkimusteeman kirjallisuudesta ja SSAB:n toimintaohjeista. Teoriapohjan avulla syvennyttiin prosessiajatteluun ja prosessianalyysin avulla pyrittiin tunnistamaan LVI-kunnossapidon kehittämiskohteita ja tunnistettuihin kohteisiin haettiin parantamistoimenpiteitä teoriapohjan perusteella.
Kiinteistöpalvelu pääsääntöisesti täyttää IATF-sertifikaatin laadunhallintajärjestelmän vaatimukset ja nykyistä prosessia tarkasteltaessa voidaan todeta, ettei prosessi ole stabiili ja ennustettavissa. Työn kestot vaihtelevat suuresti ja keskeneräisiä töitä on paljon. IATF-sertifikaatin perusvaatimuksista käytännön toteutukselle ja toimenpiteiksi laatuvaatimusten täyttämiseksi sopivia olisi FMEA- vika- ja vaikutusanalyysi ja tilastollinen prosessien ohjaus.
Vika- ja vaikutusanalyysia käytetään LVI-laitteiden virheiden ja poikkeamien riskien pienentä-miseksi ja kunnossapitoprosessin suorituskyvyn parantamiseksi ja vaihtelun pienentämiseen tilastollista prosessien ohjausta. Kehittämistoimina suositeltavaa olisi ottaa LVI-kunnossapitoon käyttöön Cp- tai Cpk-suorituskykyindeksi. Kyseisellä indeksillä voidaan seurata LVI-kunnossapidon töiden virtaamista ja indeksillä voidaan myös todeta, että LVI-kunnossapitoprosessi täyttää IATF-sertifikaatin suorituskyvyn laatuvaatimukset.
Raahen terästehdas on saanut IATF-sertifikaatin keväällä 2023. IATF-sertifikaatti velvoittaa asioiden systemaattista käsittelyä sekä toimintaprosessien kehittämistä ja vastuunottoa. IATF-sertifikaatin keskeisenä tavoitteena on virheiden ja poikkeamien estäminen sekä prosessin vaihtelun pienentäminen.
Tutkimuksen toteutustavaksi valikoitui konstruktiivinen tutkimus, koska haluttu päämääränä oli tiedossa ja konkreettinen ratkaisu saatiin tutkimuksen avulla. Tietoa kerättiin pääasiassa prosesseihin, laatuun ja Lean-toimintastrategiaan liittyviin asioihin tutkimusteeman kirjallisuudesta ja SSAB:n toimintaohjeista. Teoriapohjan avulla syvennyttiin prosessiajatteluun ja prosessianalyysin avulla pyrittiin tunnistamaan LVI-kunnossapidon kehittämiskohteita ja tunnistettuihin kohteisiin haettiin parantamistoimenpiteitä teoriapohjan perusteella.
Kiinteistöpalvelu pääsääntöisesti täyttää IATF-sertifikaatin laadunhallintajärjestelmän vaatimukset ja nykyistä prosessia tarkasteltaessa voidaan todeta, ettei prosessi ole stabiili ja ennustettavissa. Työn kestot vaihtelevat suuresti ja keskeneräisiä töitä on paljon. IATF-sertifikaatin perusvaatimuksista käytännön toteutukselle ja toimenpiteiksi laatuvaatimusten täyttämiseksi sopivia olisi FMEA- vika- ja vaikutusanalyysi ja tilastollinen prosessien ohjaus.
Vika- ja vaikutusanalyysia käytetään LVI-laitteiden virheiden ja poikkeamien riskien pienentä-miseksi ja kunnossapitoprosessin suorituskyvyn parantamiseksi ja vaihtelun pienentämiseen tilastollista prosessien ohjausta. Kehittämistoimina suositeltavaa olisi ottaa LVI-kunnossapitoon käyttöön Cp- tai Cpk-suorituskykyindeksi. Kyseisellä indeksillä voidaan seurata LVI-kunnossapidon töiden virtaamista ja indeksillä voidaan myös todeta, että LVI-kunnossapitoprosessi täyttää IATF-sertifikaatin suorituskyvyn laatuvaatimukset.