Psykiatrian erikoissairaanhoidon työntekijöiden kokemuksia etätyöstä
Päivärinta, Emmi-Maaria (2024)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024053018834
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024053018834
Tiivistelmä
Etätyön teko on yleistynyt erityisesti Covid-19-pandemian myötä. Yhä etenevässä määrin etätyön suosio kasvaa myös terveydenhuollossa etähoidon yleistyessä. Erityisesti psykiatriassa etätyötä saattaa olla yksinkertaisempaa hyödyntää, koska potilaalle ei yleensä tarvitse suorittaa fyysisiä tutkimuksia. Työntekijöiden mielipiteitä etätyöstä on hyödyllistä kartoittaa.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää psykiatrian erikoissairaanhoidon työntekijöiden kokemuksia etätyöstä. Tarkoituksena oli myös selvittää, eroavatko työntekijöiden kokemukset eri ammattiryhmien välillä. Kokemuksista oli tarkoituksena kartoittaa etätyön kuormittavuutta, työtehokkuutta ja joustavuutta. Tavoitteena on käyttää opinnäytetyöstä nousevia tietoja etätyön kehittämiseen psykiatrisessa erikoissairaanhoidossa.
Tutkimuskysymyksiksi muodostui: Millaisia kokemuksia psykiatrian erikoissairaanhoidon työntekijöillä on etätyöstä? Eroavatko psykiatrian erikoissairaanhoidon työntekijöiden kokemukset toisistaan ammattiryhmittäin?
Opinnäytetyö on kvantitatiivinen eli määrällinen tutkimus ja aineisto analysoitiin tilastollisin menetelmin. Tutkimus toteutettiin kyselytutkimuksena ja tutkimus on osa Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin psykiatrian yksikön ja Turun yliopiston hoitotieteen laitoksen hanketta. Aineisto kerättiin syksyllä 2022 sähköisellä kyselylomakkeella, joka lähetettiin kaikille psykiatrian erikoissairaanhoidon työntekijöille. Kyselylomakkeessa oli 14 väittämää, joihin vastattiin asteikolla 0-10 (0=täysin eri mieltä, 10=täysin samaa mieltä). Kyselyyn vastasi 158 työntekijää, joista suurin osa oli sairaanhoitajia (n=88, 55,7 %).
Kyselyn vastauksissa positiiviset kokemukset korostuivat, mitä enemmän työntekijät olivat tehneet etätöitä. Tulosten mukaan etätyö sujuvoittaa työtä (ka=8,2), lisää työn joustavuutta (ka=9,1) ja tekee siitä tehokkaampaa (ka=7,5). Tässä opinnäytetyössä salassapitoa ei koettu vaikeammaksi kuin läsnäolotyössä tai työvälineitä heikommaksi etätöissä, toisin kuin aiemmissa tutkimuksissa.
Johtopäätöksenä tutkimuksesta voidaan todeta, että mitä enemmän työntekijä teki etätöitä, sitä positiivisemmat hänen kokemuksensa etätyöstä ovat. Nykyinen tutkimusasetelma ei mahdollista sen määrittämistä, että kokivatko kyseiset työntekijät lähtökohtaisesti etätyön mielekkäämmäksi vai lisääkö etätyön tekeminen positiivisia kokemuksia. Tämän opinnäytetyön alkuperä on tarkastettu Turnitin Originality Check -ohjelmalla.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää psykiatrian erikoissairaanhoidon työntekijöiden kokemuksia etätyöstä. Tarkoituksena oli myös selvittää, eroavatko työntekijöiden kokemukset eri ammattiryhmien välillä. Kokemuksista oli tarkoituksena kartoittaa etätyön kuormittavuutta, työtehokkuutta ja joustavuutta. Tavoitteena on käyttää opinnäytetyöstä nousevia tietoja etätyön kehittämiseen psykiatrisessa erikoissairaanhoidossa.
Tutkimuskysymyksiksi muodostui: Millaisia kokemuksia psykiatrian erikoissairaanhoidon työntekijöillä on etätyöstä? Eroavatko psykiatrian erikoissairaanhoidon työntekijöiden kokemukset toisistaan ammattiryhmittäin?
Opinnäytetyö on kvantitatiivinen eli määrällinen tutkimus ja aineisto analysoitiin tilastollisin menetelmin. Tutkimus toteutettiin kyselytutkimuksena ja tutkimus on osa Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin psykiatrian yksikön ja Turun yliopiston hoitotieteen laitoksen hanketta. Aineisto kerättiin syksyllä 2022 sähköisellä kyselylomakkeella, joka lähetettiin kaikille psykiatrian erikoissairaanhoidon työntekijöille. Kyselylomakkeessa oli 14 väittämää, joihin vastattiin asteikolla 0-10 (0=täysin eri mieltä, 10=täysin samaa mieltä). Kyselyyn vastasi 158 työntekijää, joista suurin osa oli sairaanhoitajia (n=88, 55,7 %).
Kyselyn vastauksissa positiiviset kokemukset korostuivat, mitä enemmän työntekijät olivat tehneet etätöitä. Tulosten mukaan etätyö sujuvoittaa työtä (ka=8,2), lisää työn joustavuutta (ka=9,1) ja tekee siitä tehokkaampaa (ka=7,5). Tässä opinnäytetyössä salassapitoa ei koettu vaikeammaksi kuin läsnäolotyössä tai työvälineitä heikommaksi etätöissä, toisin kuin aiemmissa tutkimuksissa.
Johtopäätöksenä tutkimuksesta voidaan todeta, että mitä enemmän työntekijä teki etätöitä, sitä positiivisemmat hänen kokemuksensa etätyöstä ovat. Nykyinen tutkimusasetelma ei mahdollista sen määrittämistä, että kokivatko kyseiset työntekijät lähtökohtaisesti etätyön mielekkäämmäksi vai lisääkö etätyön tekeminen positiivisia kokemuksia. Tämän opinnäytetyön alkuperä on tarkastettu Turnitin Originality Check -ohjelmalla.