Esihenkilön tunneälyn vaikutus nuorten aikuisten kokemaan mielenterveyteen
Tanninen, Riia (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024060219861
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024060219861
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä tarkasteltiin esihenkilön tunneälyn vaikutusta 20-35-vuotiaiden nuorten aikuisten mielenterveyteen. Tavoitteena oli kartoittaa, millainen vaikutus esihenkilön tunneälyllä on nuorten aikuisten kokemaan mielenterveyteen. Lisäksi haluttiin selvittää mitkä esihenkilön tunnetaidot ja tekijät vaikuttavat merkittävimmin nuorten aikuisten mielenterveyden kokemuksiin sekä kartoittaa nuorten aikuisten odotuksia esihenkilöä kohtaan tunneälyn osalta. Työn teoria osuudessa käsiteltiin nuorten aikuisten mielenterveyttä, tunneälyä sekä tunneälykästä esihenkilötyötä.
Opinnäytetyö toteutettiin määrällisenä tutkimuksena. Aineistonkeruu menetelmänä käytettiin kyselytutkimusta. Kyselytutkimus toteutettiin Savonia-ammattikorkeakoulun liiketalouden opiskelijoille. Kyselyyn vastasivat 20-35-vuotiaat nuoret aikuiset. Kysely toteutettiin toukokuussa 2024 ja se oli avoinna 7 päivää. Kysely koostui monivalintakysymyksistä sekä kahdesta avoimesta kysymyksestä.
Tutkimuksen tulosten perusteella esihenkilön tunneälyllä on merkittävä vaikutus nuorten aikuisten kokemaan mielenterveyteen. Esihenkilön toiminnalla tunneälyn osalta oli merkitystä stressaantuneisuuden, ahdistuneisuuden, uupuneisuuden sekä masentuneisuuden osalta. Voimakkaimmin sen koettiin vaikuttavan stressaantuneisuuden kokemuksiin. Esihenkilön tunneälyllä oli myös vaikutusta myönteiseen hyvinvointiin. Nuoret aikuiset odottivat esihenkilöltään aitoa kiinnostusta työntekijöiden hyvinvointia kohtaan, esihenkilön läsnäoloa ja mahdollisuutta keskustella avoimesti. Hyvä yhteishenki työyhteisössä koettiin tärkeäksi samoin kuin palautteen saaminen. Vähiten tärkeää nuorille aikuisille oli pystyä näyttämään ja ilmaisemaan tunteitaan työpaikalla. Merkittävimmin nuorten aikuisten työntekijöiden mielenterveyden kokemuksiin tunnetaidoista vaikuttivat esihenkilön tasapuolinen kohtelu ja arvostuksen sekä kiitoksen saanti.
Opinnäytetyö toteutettiin määrällisenä tutkimuksena. Aineistonkeruu menetelmänä käytettiin kyselytutkimusta. Kyselytutkimus toteutettiin Savonia-ammattikorkeakoulun liiketalouden opiskelijoille. Kyselyyn vastasivat 20-35-vuotiaat nuoret aikuiset. Kysely toteutettiin toukokuussa 2024 ja se oli avoinna 7 päivää. Kysely koostui monivalintakysymyksistä sekä kahdesta avoimesta kysymyksestä.
Tutkimuksen tulosten perusteella esihenkilön tunneälyllä on merkittävä vaikutus nuorten aikuisten kokemaan mielenterveyteen. Esihenkilön toiminnalla tunneälyn osalta oli merkitystä stressaantuneisuuden, ahdistuneisuuden, uupuneisuuden sekä masentuneisuuden osalta. Voimakkaimmin sen koettiin vaikuttavan stressaantuneisuuden kokemuksiin. Esihenkilön tunneälyllä oli myös vaikutusta myönteiseen hyvinvointiin. Nuoret aikuiset odottivat esihenkilöltään aitoa kiinnostusta työntekijöiden hyvinvointia kohtaan, esihenkilön läsnäoloa ja mahdollisuutta keskustella avoimesti. Hyvä yhteishenki työyhteisössä koettiin tärkeäksi samoin kuin palautteen saaminen. Vähiten tärkeää nuorille aikuisille oli pystyä näyttämään ja ilmaisemaan tunteitaan työpaikalla. Merkittävimmin nuorten aikuisten työntekijöiden mielenterveyden kokemuksiin tunnetaidoista vaikuttivat esihenkilön tasapuolinen kohtelu ja arvostuksen sekä kiitoksen saanti.