Pohjois-Pohjanmaan Oulunkaaren alueen mielenterveyspalveluiden asiakasanalyysi
Lehtinen, Johanna; Lounela, Merja (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024053119443
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024053119443
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena oli Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen, Oulunkaaren alueen aikuisten avoterveydenhuollon mielenterveyspalveluiden asiakasanalyysi, joka pohjautui keväällä 2023 alueen sairaanhoitajille tehtyyn kyselyyn. Tarkoituksena oli muodostaa tilannekuva mielenterveysasiakkaiden hoitokontakteista. Opinnäytetyön tavoitteena oli analysoida toimeksiantajan materiaali ja kuvailla siitä saadut tulokset.
Opinnäytetyön teoriaosuus käsittelee mielenterveyden sairauksia ja hoitamista Suomessa. Teoriaosuuteen valitut mielenterveyshäiriöt perustuvat Oulunkaaren alueella hoidettavilla asiakkailla olleisiin käyntisyihin.
Opinnäytetyössä käytettiin määrällistä tutkimusotetta ja menetelmänä kuvailevaa analyysia sekä ryhmittelyanalyysia. Opinnäytetyössä käytetty aineisto saatiin toimeksiantajalta raakadatana, joka muokattiin analysoitavaan muotoon.
Työn keskeiset tulokset muodostuivat asiakasmääristä, käyntisyistä, hoitosuhteiden kestosta, ikäjakaumasta, hoitosuunnitelmista sekä hoidon tavoitteista. Osa tuloksista muodostettiin koko alueelta ja osa lisäksi kuntakohtaisesti. Hoitosuhteiden kestoissa havaittiin suuria kuntakohtaisia eroja. Lisäksi tuloksista kävi ilmi, että hoitosuhteiden kestolla oli yhteys käyntitiheyteen, hoitosuunnitelmien yksityiskohtaisuuteen ja asetettujen tavoitteiden määrään.
Työn tuloksia voidaan hyödyntää alueen mielenterveyspalveluiden yhdenmukaistamisessa ja saatavuuden arvioinnissa sekä alueelle tehtävien kyselytutkimusten jatkokehittämisessä. Jatkotutkimusehdotuksia ovat hoitokäytäntöjen ja -resurssien tarkastelu sekä hoitosuhteiden ja -menetelmien vaikuttavuuden ja tehokkuuden arviointi.
Opinnäytetyön teoriaosuus käsittelee mielenterveyden sairauksia ja hoitamista Suomessa. Teoriaosuuteen valitut mielenterveyshäiriöt perustuvat Oulunkaaren alueella hoidettavilla asiakkailla olleisiin käyntisyihin.
Opinnäytetyössä käytettiin määrällistä tutkimusotetta ja menetelmänä kuvailevaa analyysia sekä ryhmittelyanalyysia. Opinnäytetyössä käytetty aineisto saatiin toimeksiantajalta raakadatana, joka muokattiin analysoitavaan muotoon.
Työn keskeiset tulokset muodostuivat asiakasmääristä, käyntisyistä, hoitosuhteiden kestosta, ikäjakaumasta, hoitosuunnitelmista sekä hoidon tavoitteista. Osa tuloksista muodostettiin koko alueelta ja osa lisäksi kuntakohtaisesti. Hoitosuhteiden kestoissa havaittiin suuria kuntakohtaisia eroja. Lisäksi tuloksista kävi ilmi, että hoitosuhteiden kestolla oli yhteys käyntitiheyteen, hoitosuunnitelmien yksityiskohtaisuuteen ja asetettujen tavoitteiden määrään.
Työn tuloksia voidaan hyödyntää alueen mielenterveyspalveluiden yhdenmukaistamisessa ja saatavuuden arvioinnissa sekä alueelle tehtävien kyselytutkimusten jatkokehittämisessä. Jatkotutkimusehdotuksia ovat hoitokäytäntöjen ja -resurssien tarkastelu sekä hoitosuhteiden ja -menetelmien vaikuttavuuden ja tehokkuuden arviointi.