Tietoliikenneasiantuntijan päiväkirja
Kiviniemi, Teemu (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024060822352
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024060822352
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä seurataan kehitystäni tietoliikenneasiantuntijaksi. Opinnäytetyö on kirjoitettu päiväkirjamuotoisesti, ja sen pääaiheena on tietoliikenneverkkojen suunnittelu ja rakennus asiakkaan uuteen toimipisteeseen. Opinnäytetyötä on kirjoitettu kymmenen viikon ajan viikkoraportein, joissa kerron mitä olen tehnyt asiakkaan tukipyynnön eteen sekä mitä muita tietoliikenneasiantuntijan työtehtäviä olen tehnyt. Jokaisen viikon päätteeksi kirjoitan omat kokemukseni viikolta ja siitä, miten olen kehittynyt viikon aikana.
Opinnäytetyön tavoitteena on saada kuva siitä, millainen on tietoliikenneasiantuntijan työ sekä siitä, miten tietoliikenneverkkojen rakentaminen onnistuu. Opinnäytetyön tutkimuskysymyksenä on miten suorittaa tietoliikenneverkon uudistaminen noudattaen ITIL-viitekehystä. Opinnäytetyötä tehdessä käytettiin vesiputousprojektinhallintamenetelmää. Projektin tavoitteet ja aikataulu on selkeästi määritelty alusta alkaen, ja työtä tehtiin selkeässä järjestyksessä.
Opinnäytetyön tuloksena asiakas sai uudet ja vakaasti toimivat tietoliikenneyhteydet uuteen kohteeseensa. Projektin aikana ei kohdattu suuria riskejä, minkä takia projekti olisi viivästynyt tai peruuntunut. Projekti saatiin vietyä maalin projektinhallintamenetelmien mukaisesti.
Opinnäytetyön tuloksena syntyi tietoperusta, jonka avulla saadaan kuva siitä, miten asiakkaille voidaan rakentaa uusi tietoliikenneverkko. Opinnäytetyö antaa myös kuvan siitä, millainen tietoliikenneasiantuntijan työnkuva on.
Opinnäytetyön tavoitteena on saada kuva siitä, millainen on tietoliikenneasiantuntijan työ sekä siitä, miten tietoliikenneverkkojen rakentaminen onnistuu. Opinnäytetyön tutkimuskysymyksenä on miten suorittaa tietoliikenneverkon uudistaminen noudattaen ITIL-viitekehystä. Opinnäytetyötä tehdessä käytettiin vesiputousprojektinhallintamenetelmää. Projektin tavoitteet ja aikataulu on selkeästi määritelty alusta alkaen, ja työtä tehtiin selkeässä järjestyksessä.
Opinnäytetyön tuloksena asiakas sai uudet ja vakaasti toimivat tietoliikenneyhteydet uuteen kohteeseensa. Projektin aikana ei kohdattu suuria riskejä, minkä takia projekti olisi viivästynyt tai peruuntunut. Projekti saatiin vietyä maalin projektinhallintamenetelmien mukaisesti.
Opinnäytetyön tuloksena syntyi tietoperusta, jonka avulla saadaan kuva siitä, miten asiakkaille voidaan rakentaa uusi tietoliikenneverkko. Opinnäytetyö antaa myös kuvan siitä, millainen tietoliikenneasiantuntijan työnkuva on.