Kuvakortit lapsipotilaan kommunikaation tukena suun terveydenhuollossa : toiminnallinen kehittämistyö

Abstract

Lasten suun terveydenhuoltoon tulisi panostaa jo nuoresta, jotta hyvät omahoidon tottumukset kulkisivat mukana läpi elämän. Jotta lapsi omaksuu hyvät omahoidon tottumukset, tulee kommunikaation onnistua suun terveydenhuollon ammattilaisen ja lapsipotilaan välillä. Lasten kanssa kommunikaatio saattaa olla haastavaa esimerkiksi kielimuurin, hammashoitopelon tai neurokehityksellisen häiriön takia. Kommunikaation parantamiseksi kehitimme kuvakortit suuhygienistin, ja muiden suun terveydenhuollon ammattilaisten, käytettäväksi hoitotilanteeseen. Kuvakorttien avulla voidaan selkeyttää hoitotilannetta lapselle ja siten ehkäistä pelkoa ja lisätä tasavertaisuutta suun terveydenhuollossa.

Toteutimme opinnäytetyömme toiminnallisena kehittämistyönä, jonka tuotoksena syntyi kuvakortit hoitotilanteeseen. Opinnäytetyömme toimeksiantajana toimi QAdental, joka oli huomannut tarpeen kuvakorteille. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa kuvakortit hoitotilanteeseen, joiden avulla kommunikointi hoitotilanteessa helpottuu. Työmme tavoitteena on kommunikaation parantaminen lapsipotilaan ja suun terveydenhuollon ammattilaisen välillä.

Tutkimuksia kuvakorttien käytöstä erityislasten kanssa on jonkin verran. Perehdyimme tutkimuksiin ja käytimme niiden etsimiseen luotettavia tietokantoja. Tutkimuksien kriteeriksi valittiin niiden ajankohtaisuus, eli käytimme 2000-luvun puolella tehtyjä tutkimuksia aineistona.

Haastattelimme opinnäytetyötämme varten kahta alan ammattilaista, joilla on paljon kokemusta lasten kanssa työskentelystä. Haastattelut analysoitiin käyttäen temaattista analyysiä ja niistä selvisi, että haastateltavat kokivat kuvakortit hyödyllisiksi hoitotilanteeseen. Kuvakortit luotiin haastatteluiden jälkeen piirtämällä ja värittämällä käsin. Korteissa kuvataan esimerkiksi suuhygienistin tekemiä toimenpiteitä ja niihin käytettäviä välineitä sekä yksinkertaisia ohjeita vastaanotolle.

Children's oral health care should be invested in from a young age so that good self-care habits carry through life. Communication between oral health professionals and the child-patient must succeed for a child to adopt good self-care habits. Communicating with children may be challenging due to language barriers, fear of dental treatment, or neurodevelopmental disorders. To improve communication, we developed pictorial cards to use in dental care situations for dental hygienists and other oral health professionals. These cards can clarify the treatment situation for the child, thus preventing fear and promoting equality in oral health care.

We conducted our thesis as a functional development project, resulting in pictorial cards for dental care situations. Our thesis was commissioned by QAdental, who identified the need for pictorial cards. The purpose of the thesis was to produce pictorial cards for dental care situations to facilitate communication during treatment. Our goal is to improve communication between child patients and oral health professionals.

There are some studies on the use of pictorial cards with special needs children. We reviewed these studies using reliable databases, focusing on their relevance, utilizing research conducted in the 2000s as our primary sources.

For our thesis, we interviewed two professionals with extensive experience working with children. The interviews were analyzed using thematic analysis, revealing that the interviewees found the pictorial cards beneficial for dental care situations. The cards were created after the interviews by hand-drawing and coloring, depicting tasks performed by dental hygienists, commonly used tools, and simple instructions for the dental visit.