Työuupumus ja sen ehkäiseminen
Salokorpi, Jenna (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024063023916
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024063023916
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, millainen vaikutus esihenkilön toiminnalla on työntekijöiden työssä jaksamiseen. Opinnäytetyö selvittää mitkä ovat niitä esihenkilön toimia ja piirteitä, jotka voivat ehkäistä työuupumista työntekijöissä. Opinnäytetyössä perehdytään esihenkilön toimintaan, työuupumusta aiheuttavien asioiden ehkäisemiseen liittyen.
Opinnäytetyön aihe valikoitui sekä henkilökohtaisista syistä, että sen ajankohtaisuuden takia. Työuupumus on ajankohtainen aihe ja siitä löytyi paljon teoriaa tietoperustan tueksi. Erilaisia tutkimuksia löytyi paljon ja aiheesta löytyi paljon eri näkökulmia.
Opinnäytetyön tietoperustassa käydään läpi esimiestyön merkitystä, työhyvinvointia ja työuupumista yleisesti. Tietoperustassa keskitytään vahvasti niihin tekijöihin näissä aiheissa, jotka vaikuttavat työntekijöiden uupumiseen.
Tutkimusmenetelmänä tässä opinnäytetyössä käytettiin laadullista tutkimusmenetelmää. Tutkimus toteutettiin haastatteluiden muodossa, jotta saatiin yksityiskohtaisempia vastauksia kysymyksiin. Haastattelu kysymyksiä ei lähetetty haastateltaville etukäteen, jotta kysymyksiin saataisiin todenmukaisempia vastauksia. Haastattelut toteutettiin toukokuussa vuonna 2024 ja ne suoritettiin Teamsin avulla.
Haastatteluissa keskityttiin esihenkilön toimintaan liittyviin kysymyksiin. Kysymykset muodostettiin tietoperustan pohjalta ja kysymysten aiheet liittyivät tietoperustan sisältämiin aihealueisiin. Haastattelu kysymykset olivat avoimia kysymyksiä, joihin ei voinut vastata lyhyesti. Haastattelun tuloksista käy ilmi, että haastateltavat ovat tyytyväisiä omien lähiesihenkilöidensä toimintaan. Puutteita lähiesihenkilöiden toiminnassa on, mutta yleisesti lähiesihenkilöiden toimintaan ollaan tyytyväisiä. Ylimmän johdon toiminta aiheuttaa työpaikalla närkästymisen tunteita.
Johtopäätökset kirjoitettiin haastatteluiden pohjalta ja niiden lomassa käytiin läpi myös omia mielipiteitä asioihin. Kehittämisehdotukset laadittiin johtopäätösten pohjalta. Suurin kehittämisehdotus liittyy organisaation viestintään ja sen laatuun
Opinnäytetyön aihe valikoitui sekä henkilökohtaisista syistä, että sen ajankohtaisuuden takia. Työuupumus on ajankohtainen aihe ja siitä löytyi paljon teoriaa tietoperustan tueksi. Erilaisia tutkimuksia löytyi paljon ja aiheesta löytyi paljon eri näkökulmia.
Opinnäytetyön tietoperustassa käydään läpi esimiestyön merkitystä, työhyvinvointia ja työuupumista yleisesti. Tietoperustassa keskitytään vahvasti niihin tekijöihin näissä aiheissa, jotka vaikuttavat työntekijöiden uupumiseen.
Tutkimusmenetelmänä tässä opinnäytetyössä käytettiin laadullista tutkimusmenetelmää. Tutkimus toteutettiin haastatteluiden muodossa, jotta saatiin yksityiskohtaisempia vastauksia kysymyksiin. Haastattelu kysymyksiä ei lähetetty haastateltaville etukäteen, jotta kysymyksiin saataisiin todenmukaisempia vastauksia. Haastattelut toteutettiin toukokuussa vuonna 2024 ja ne suoritettiin Teamsin avulla.
Haastatteluissa keskityttiin esihenkilön toimintaan liittyviin kysymyksiin. Kysymykset muodostettiin tietoperustan pohjalta ja kysymysten aiheet liittyivät tietoperustan sisältämiin aihealueisiin. Haastattelu kysymykset olivat avoimia kysymyksiä, joihin ei voinut vastata lyhyesti. Haastattelun tuloksista käy ilmi, että haastateltavat ovat tyytyväisiä omien lähiesihenkilöidensä toimintaan. Puutteita lähiesihenkilöiden toiminnassa on, mutta yleisesti lähiesihenkilöiden toimintaan ollaan tyytyväisiä. Ylimmän johdon toiminta aiheuttaa työpaikalla närkästymisen tunteita.
Johtopäätökset kirjoitettiin haastatteluiden pohjalta ja niiden lomassa käytiin läpi myös omia mielipiteitä asioihin. Kehittämisehdotukset laadittiin johtopäätösten pohjalta. Suurin kehittämisehdotus liittyy organisaation viestintään ja sen laatuun