Taustaselvitys vetokoukkujen jälkiasennuksesta

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli laatia selvitys vetokoukun asennuksen erilaisista haasteista ja toteutustavoista. Lisäksi tarkoituksena oli selvittää, mitä asioita vetokoukun jälkiasennuksessa vaaditaan autoalalta valmistuneelta. Työ tehtiin Prodiags Oy:lle koulutusmateriaalien kehittämiseksi autoalan opiskelijoille.

Työn teoriaosassa tarkastellaan vetokoukkuja ja niiden tyyppihyväksyntävaatimuksia sekä vetokoukun jälkiasennusta ja toimintaperiaatetta. Työssä toteutettiin myös kysely, jonka tarkoitus oli kerätä tietoja vetokoukkujen asennuksesta, vaatimuksista ja ongelmatilanteista erikoisliikkeiltä, merkki- ja yleiskorjaamoilta sekä katsastusasemilta. Lisäksi kuluttajariitalautakunnasta selvitettiin vetokoukkujen asentamiseen tai siihen liittyviä riitatilanteita.

Selvitystyö osoitti, että erikoisliikkeillä sekä merkki- ja yleiskorjaamoilla on hyvin vaihtelevia vaatimuksia autoalalta valmistuvalle opiskelijalle. Kyselyyn osallistuneilla on kuitenkin hyvin samankaltaisia haasteita ja kokemuksia ongelmatilanteista vetokoukun jälkiasennuksessa. Kuluttajariitalautakunta on 10 vuoden aikana ratkaissut 12 vetokoukun liittyviin asennusriitaa.