Toimittajadokumentaation hallinta Wärtsilässä

Abstract

Opinnäytetyö on tehty Wärtsilä Finland Oy Supplier Quality Assurance osastolle.Toimittajan laadunvarmistus kuuluu osto-organisaatioon Ship Powerissa. Työn tarkoituksena oli selvittää nykyisiä toimintatapoja sekä sen perusteella löytää kehityskohteita.Työ alkoi työkavereiden haastatteluilla ja laatuohjeiden vaatimuksiin perehtymisellä.Ensin selvitettiin millaisia dokumentointivaatimuksia laatukäsikirjoissa ja ostosopimuksissa on määritelty. Toimintatapojen selvittely vaati monesta eri lähteestä tietoa, sillä toimintatapoja on useita. Tämän työn analyysi auttaa näkemään millaisia heikkouksia dokumentoinnin hallinnassa on ja miten asioita voidaan parantaa. Työn aihe vaatii jatkotoimenpiteitä ja mahdollisesti myös investointeja.

The work was made for Wärtsilä Finland Oy Supplier Quality Assurance department.Supplier Quality Assurance is included in the purchasing organization in the Ship Power. The purpose was to investigate current practices and based on that find areas for development. The work began with interviews with colleagues and studying the requirements of study of the quality guidelines. First it was found out what kind of documentation requirements for quality manuals and purchase agreements have been defined. Defining the practices required many different sources of information, as there are several practices. The analysis of this work helps to see what kind of weaknesses there are in the documentation management and how they can be improved. The work requires further actions and possibly investments.