Rekrytointi sosiaalisessa mediassa

Abstract

Henkilöstö on yrityksen suurin voimavara, joten rekrytoinnin merkitys yritykselle on erittäin merkittävä. Epäonnistunut rekrytointi voi aiheuttaa pitkävaikutteisia ongelmia niin yritykselle kuin työntekijällekin. Sosiaalinen media rekrytoinnissa on viime vuosina yleistynyt myös Suomessa, mutta se on vielä hyvin alkuvaiheessa verrattuna esimerkiksi Yhdysvaltoihin. Sosiaalista mediaa käytetään rekrytoinnissa muun muassa työnantajamielikuvan rakentamiseen ja potentiaalisten hakijoiden tavoittamiseen, mutta jotta sosiaalisesta mediasta saadaan paras mahdollinen hyöty, on sitä osattava käyttää. Sosiaalinen media rekrytoinnissa on yritykselle hyvä kilpailukeino.

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten yritykset hyödyntävät sosiaalista mediaa rekrytoinnissaan. Lisäksi haluttiin saada selville, mitkä ovat suosituimmat sosiaalisen median kanavat yrityksien rekrytoinnissa sekä miten haastateltavat yritykset näkivät sosiaalisen median tulevaisuuden. Opinnäytetyö koostui teoriaosuudesta ja tutkimusosuudesta. Työn teoriaosuus koostui rekrytoinnista, sosiaalisesta mediasta sekä rekrytoinnista sosiaalisessa mediassa. Tutkimusosuus koostui haastatteluista valittuihin yrityksiin, jotka käyttävät sosiaalista mediaa rekrytoinnissa. Tutkimustapana käytettiin laadullista eli kvalitatiivista tutkimusta, ja tutkimus toteutettiin puolistrukturoidulla haastatteluilla. Tutkimuksen tulokset osoittivat, että sosiaalista mediaa käytettiin pääasiassa työnantajamielikuvan rakentamisessa sekä potentiaalisten hakijoiden tavoittamisessa. Käytetyimmät sosiaalisen median kanavat rekrytoinnissa olivat LinkedIn, Facebook ja Twitter. Suurin haaste sosiaalisen median käytössä oli aikaresurssit, ja hyödyt nähtiin lähinnä työnhakijoiden tavoitettavuudessa sekä näkyvyyden ja työnantajakuvan parantamisessa. Sosiaalisen median suunnitelman tarpeellisuudesta esitettiin erilaisia mielipiteitä. Sosiaalisen median tulevaisuus rekrytoinnissa nähtiin merkittävänä ja kasvavana, ja osa haastateltavista koki rekrytoinnin siirtymisen sosiaaliseen mediaan tulevaisuudessa olevan mahdollista.

Human Resources are one of the most valuable assets to the organization. Recruitment has to be managed with appropriate attention so that the losses can be minimized. If the recruitment process is unsuccessful it could cause long-term difficulties for both parties. Recruitment in social media has today become more common in Finland but still it is not anywhere near the popularity of social media in the US. Social media is mostly used in employer branding and reaching potential candidates. Social media is a great competitive advantage; the organization has an edge over its competitors when it comes to recruiting the best candidates.

The purpose of the thesis was to clarify how organizations use social media in their recruitment process. The theoretical framework was based on recruitment, social media and recruitment in social media. The used research method was a quantitative method and the research consisted of five interviews with different organizations. The results of the research showed that the main reasons of using social media in recruitment were employer branding and reaching potential candidates. The most used social media sites in recruitment were LinkedIn, Facebook and Twitter. The biggest challenge in social media recruitment was time, and the benefits involved reaching candidates and helping employer branding. There were differences regarding the necessity of the social media strategy in the results. The future of social media was found significant and a growing phenomenon and part of the interviewees said it is possible to move recruitment completely to social media.