"Kun toisille tekee hyvää, se tulee kolminkertaisena takaisin" : vapaaehtoistoiminta toimijuuden vahvistajana D-asemalla

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata toimijuuden vahvistumista D-aseman vapaaehtoistoiminnassa mukana olevien näkökulmasta. Kiinnostus kohdistui siihen, kuinka D-aseman kaltainen kolmannen sektorin yhteisötyön toimija voi tukea ja vahvistaa ihmisen toimijuutta, sekä millaisia kokemuksia yhteisöllisyydestä ja vapaaehtoistoiminnasta vapaaehtoistoimijoilla on. Opinnäytetyö toteutettiin yhteisyössä Oulun D-aseman kanssa. D-asema toimii yhteisönrakentajana ja kansalaistoiminnan areenana, jonka työn tarkoituksena on tukea ihmisten ja yhteisöjen toimijuutta sekä ehkäistä yksinäisyyden ja toimettomuuden kokemusta. Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena ja siihen haastateltiin D-aseman vapaaehtoistoimijoita. Teemahaastattelu toteutettiin ryhmähaastatteluna D-asemalla. Opinnäytetyön tietoperusta muodostuu keskeisistä käsitteistä ja niiden välisistä suhteista. Pääkäsitteeksi muodostui opinnäytetyöprosessin aikana osallisuus. Muut käsitteet ovat toimijuus, vapaaehtoistoiminta, kansalaistoiminta ja yhteisöllisyys. Aihe pohjautuu tutkittuun tietoon osallisuuden kokemuksen ja toimijuuden rakentumisesta suhteessa yhteisöön. Tutkimustulosten perusteella voidaan todeta, että D-aseman yhteisö toimii tärkeänä osana haastateltavien arjessa vastaten heidän moniin tarpeisiin ja mahdollistaen omannäköisen toimijuuden luomisen vapaaehtoistoiminnan kautta. D-aseman toiminnasta löytyi useita toimijuutta tukevia ja vahvistavia elementtejä. Toiminnan kävijälähtöisyys, toiminta- ja vaikutusmahdollisuuksien luominen sekä yhteisöön kuulumisen mahdollistaminen ovat elementtejä, joiden kautta toimijuutta tuetaan. Merkittävin elementti toimijuuden tukemisessa D-asemalla on sen toimintakulttuuri, jossa kävijät saavat luoda omannäköisensä yhteisön ja heille mielekästä toimintaa. Vapaaehtoistoiminta ilman valmiita tehtäviä on poikkeuksellista, ja toiminnassa korostuu kävijälähtöisyys ja omaehtoisuus. Yhteisö toimii vapaaehtoistoiminnan mahdollistajana, siihen innostajana ja tukijana. Opinnäytetyö vahvistaa käsitystä siitä, että D-asema toiminnallaan tukee yksilöiden toimijuutta sekä edistää osallisuutta yhteisössä. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa uutta tietoa Oulun D-aseman yhteisön ja vapaaehtoistoiminnan kokemuksista, mikä auttaa heitä kehittämään toimintaansa. Tietoa voi hyödyntää muutkin työelämän toimijat kehittäessään vapaaehtoistoimintaa, yhteisötyötä sekä yksilöiden toimijuutta tukevaa toimintaa. Lisäksi haluttiin tuoda esille kolmannen sektorin työn arvoa ja tärkeyttä, jotta niin päättäjät kuin tavallisetkin kansalaiset ymmärtävät sen tarpeen.