Ennakkohuoltojen kehittäminen, raportointi ja vaikuttavuus tekniseen käytettävyyteen

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli ennakkohuoltojen kehitys, raportointi ja vaikutus teknilliseen käytettävyyteen. Opinnäytetyössä haluttiin parantaa huoltojen läpimenoaikoja ja pienentää töiden jättämää. Tavoitteena oli myös ennakkohuoltoasteen nostaminen ja siten korjaustöiden väheneminen, sekä teknillisen käytettävyyden paraneminen. Raportoinnin avulla varmistimme, että tehdyt huoltotoimenpiteet tallentuivat tarkasteltaviksi. Tämä tuki myös tulevaisuuden työnsuunnittelua. Esiselvityksessä käytettiin apuna Lean Six Sigman työkaluja, sekä moniammatillista ryhmää, jonka avulla ideoitiin parannusideoita ja tekijöitä, jotka vaikuttivat töiden toteumaan. Työn teoriaosassa tarkasteltiin kunnossapitoa, kunnossapitolajeja ja näiden toteutuksen ajanjaksoja. Myös raportoinnin, teknillisen käytettävyyden, kriittisyysluokittelun ja toiminnanohjausjärjestelmän teoriaa ja merkitystä tarkasteltiin. Teoriaosassa tarkasteltiin myös tutkimuksessa käytettyä Lean Six Sigma menetelmää ja sen eri työkaluja. Tämän opinnäytetyön tuloksena saatujen parannusideoiden toteuttamista lähdettiin tekemään jo opinnäytetyön tekemisen yhteydessä. Toiminnanohjausjärjestelmää aloitettiin päivittämään laitteiden ja varaosien nimikenumeroiden osalta, sekä kriittisyys arviointia aloitettiin. Työmäärä näiden osalta oli kutenkin sen verran suuri, että tuloksista saadaan myöhemmin dataa, joista tehdään toisessa erikoistumisprojektissa opinnäytetyön analyysi ja tulokset.