Työyhteisötaitojen yhteys sairaanhoitajien työhyvinvointiin

Abstract

Tämä opinnäytetyö on kuvaileva kirjallisuuskatsaus työyhteisötaitojen yhteydestä sairaanhoitajien työhyvinvointiin. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata sairaanhoitajien työyhteisötaitoja ja niiden yhteyttä työhyvinvointiin. Tavoitteena oli tiedon lisääminen sairaanhoitajien työyhteisötaidoista ja niiden yhteydestä työhyvinvointiin.

Opinnäytetyössä käytettiin 16:sta tukimusta, jotka on valittu vastaamaan tutkimuskysymykseen. Aineiston laadun varmistus on tehty Hawkwerin menetelmällä. Opinnäytetyössä käytetyt keskeiset käsitteet ovat alaistaidot, työyhteisötaidot, vuorovaikutustaidot sekä englannin kielestä johdettu alaistaitokäyttäytyminen organizational citizenship behavior. Vuorovaikutustaidot liittyvät vahvasti työyhteisötaitoihin sekä työhyvinvointiin, joten nämä käsitteet ovat myös mukana. Alaistaidot on nykyään vähemmän käytetty käsite ja tarkoittaa samaa, kuin työyhteisötaidot. Englanninkielinen synonyymi käsitteille on organizational citizenship behavior. Kaikki tulososiossa käytetyt tutkimukset ovat kansainvälisiä.

Aito johtajuus näyttäisi lisäävän työntekijöiden luottamusta ja vahvistavan heidän psykologisia voimavarojaan. Psykologinen voimavara parantaa jo itsessään työyhteisötaitoja, mutta johtajuudella sitä voidaan tukea. Positiivisella muutosjohtajuudella ja rakenteellisella voimaannuttamisella on myös työyhteisötaitoja vahvistava vaikutus. Nämä lisäävät myös sairaanhoitajien sosiaalista pääomaa. Työyhteisötaitoihin positiivisesti vaikuttivat myös sosiaaliseen vastuuseen perustuva eettinen työilmapiiri sekä eettinen johtajuus. Työyhteisötaitoja voidaan edistää ja ylläpitää johtamisen keinoin, mutta sairaanhoitajilla ilmenee luonnostaankin näitä taitoja. Työyhteisötaidot lisäävät työtyytyväisyyttä, mutta työtyytyväisyys lisää myös työyhteisötaitoja. Osa työyhteisötaitoihin kuuluvista osa alueista, kuten kansalaishyve näyttäisi vahvistuvan työvuosien mukana. Korkean psykologisen pääoman ja sosiaalisen sopeutumiskyvyn omaavat hoitajat osoittavat työyhteisötaitoja enemmän kuin muut. Johtajuudella voidaan tukea näitä hoitajien ominaisuuksia. Korkeampi koulutus ja tietoon perustuva hoitotyö parantavat työyhteisötaitoja. Myös työpaikan kulttuurisella yhteensopivuudella ja työntekijän siviilisäädyllä todettiin olevan vaikutusta työyhteisötaitoihin.