Myötätuntouupumus ja sen ennaltaehkäisyn keinot sosiaalialalla

Abstract

Käsittelimme opinnäytetyössämme myötätuntouupumista ja sen ennaltaehkäisyä sosiaalialalla. Avasimme myös siihen liittyviä käsitteitä, kuten työuupumus ja työstressi sekä myötätuntouupumuksen kehittyminen ja sen taustasyyt. Korostimme myötätuntouupumista kasvavana ja yleisenä ilmiönä sosiaalialalla. Tavoitteenamme oli löytää keinoja uupumuksen ennaltaehkäisyyn erityisesti johtajuuden ja esihenkilötyön näkökulmasta, yksilön ja työyhteisön keinojen lisäksi. Yksilön keinoista olimme erityisen kiinnostuneita tietoisen läsnäolon eli mindfulnessin mahdollisuuksista.

Toteutimme opinnäytetyömme kuvailevana kirjallisuuskatsauksena. Tutkimme kirjallisuuskatsauksen tietoperustaa monialaisesti siihen tutustumalla ja lopulta kohdistamalla sen sosiaalialan kontekstiin. Löysimme lopullisen aineiston tiedonhaun avulla ja käytimme löytyneen aineiston analysoimiseen teemoittelua. Lopulliseksi aineistoksi valikoitui 11 kansainvälistä artikkelia.

Valikoituneiden tutkimusartikkeleiden pohjalta löysimme sekä yksilön että johtamisen keinoja myötätuntouupumuksen ennaltaehkäisyssä. Useissa tutkimuksissa puhuttiin työuupumuksesta, johon täsmennettiin kuuluvaksi myös myötätuntouupumus yhtenä työuupumuksen ilmentymisistä sosiaalialalla. Keskeiseksi ennaltaehkäisyn keinoksi löysimme tasapainon työelämän ja yksityiselämän välillä. Yksilön eli työntekijän keinoina korostui omaan hyvinvointiin panostaminen, mindfulness, tunnetaidot, yksilön työkokemuksen pituus ja yksilön omat ominaisuudet, kuten empaattisuus. Johtamisen keinoina tutkimuksissa korostui erityisesti palveleva johtajuus (servant leader) eli esihenkilön halu palvella ja auttaa alaistaan, sekä esihenkilön tuki työntekijän itsestä huolehtimiseen ja resilienssin kasvattamiseen. Ennaltaehkäisyn keinoksi löysimme myös mindfulnessin ja tunnetaitojen opettamisen jo alan koulutuksessa, jotta ehkäistään tulevaisuuden sosiaalialan ammattilaisten uupuminen.

Johtopäätöksinä toteamme, että myötätuntouupumuksen ennaltaehkäisyyn ja muodostumiseen vaikuttavat monet yksilön sekä johtajuuden keinot. Yksilön keinoista korostamme yksilön ominaisuuksia, työkokemusta, hyvinvointia ja keinona mindfulnessia sekä tunnetaitoja. Johtajuuden keinoista korostamme erityisesti palvelevaa johtajuutta myötätuntouupumuksen ennaltaehkäisijänä. Lisäksi isoina myötätuntouupumusta ennaltaehkäisevinä tekijöinä toteamme tunnetaitojen ja mindfulnessin opetuksen tärkeyden jo sosiaalialan koulutuksessa, unohtamatta turvallisen työyhteisön ja työntekijän työelämän ja yksityiselämän tasapainon tärkeyttä.