Motivaation säilyttäminen muutoksen aikana

Abstract

Toimintatutkimuksen tavoitteena oli tuoda hyötyä henkilökunnalle ja luoda lisäarvoa yritykselle varsinkin muutoksen aikana. Tavoitteena oli myös kehittää tapa saada ja analysoida henkilöstön mielipiteitä, luoda hyvinvointia työyhteisössä sekä kasvattaa työtehoa. Tutkimuksen perustana oli motivoivien tekijöiden työkalun rakentaminen, implementointi, käyttöönotto ja siitä saatavan tiedon hankkiminen jatkotutkimusta ja -työskentelyä varten. Tavoitteena oli, että organisaatio tulisi hyödyntämään tämän toimintatutkimuksen sekä työkalun avulla saatuja tuloksia.

Nykytila-analyysi osoitti, että yrityksellä ei ollut välineitä työntekijöiden motivaation mittaamiseen. Motivaatiota mittaavan työkalun kehittämiselle oli siis aito tarve. Projekti toteutettiin toimintatutkimuksena, jossa oli koko kohdeorganisaation henkilöstö tiiviisti mukana. Laadullisessa tutkimuksessa käytettyjä tutkimusmenetelmiä olivat mm. teemakeskustelut, kyselyt, palautekyselyt sekä havainnointi. Tutkimuksen avulla saatiin luotua motivaation ja siihen liittyvien prosessien mittaamisen työkalu, joka perustui tai joka pohjautui asiantuntijoiden kirjallisuuteen, teoriaan sekä henkilöstön työkokemukseen.

Tuloksena on, että rakennetun työkalun avulla organisaatio on saanut arvokasta ja tärkeää tietoa henkilöstön motivaatiotekijöistä. Organisaatio on kiinnostunut motivaation kehittämisestä. Työkalun avulla on tunnistettu motivaatiotekijöitä ammatin ja työpaikan eri osa-alueilla. Rakennetun työkalun avulla voidaan tunnistaa mahdollisia motivaatiotekijöitä, varsinkin muutoksen aikana jatkotyöstöä varten.