Vastuukorjausten käynnistämisen vaatimukset toimitilarakentamisessa

Abstract

Tämän opinnäytetyön aiheena on vastuukorjausten käynnistämisen vaatimukset toimitilarakentamisessa. Opinnäytetyön tavoitteena oli selostaa takuuprosessi sekä määrittää takuuajan jälkeen alkavan vastuuajan korjausten käynnistämisen vaatimukset. Teoriatiedon pohjalta syntyi tarkastuslista, joka tukee vastuukorjaustiimin työnjohtajia vastuuaikaisten reklamaatioiden käsittelyssä ja auttaa arvioimaan korjaustoimenpiteiden tarpeellisuutta.

Opinnäytetyö perustuu YIT Toimitilat-segmentin vastuukorjaustiimin sisäisiin aineistoihin sekä rakennusalan kirjallisuuteen. Työssä perehdyttiin erityisesti takuu- ja vastuuaikoja käsittelevään kirjallisuuteen. Tämän jälkeen tutkittiin YIT:n vastuukorjaustiimin sisäisiä tiedostoja vastuuaikana tehdyistä reklamaatioista ja korjauksista sekä haastateltiin YIT:n vuosikorjausvastaavaa. Opinnäytetyössä käsiteltyjen aiheiden pohjalta laadittiin tarkastuslista urakoitsijan vastuun arvioimiseksi tapauksissa, joissa tilaaja tekee vastuuaikana reklamaation urakoitsijan suorittamasta työstä.

Opinnäytetyössä havaittiin, että takuuajan jälkeisen virhevastuun selvittäminen on usein monimutkaista. Rakennusalan yleisten sopimusehtojen määrittelemät vastuun laukaisevat kriteerit ovat tulkinnanvaraisia, mikä johtaa usein osapuolten erimielisyyteen vastuunjakautumisesta. Tämän takia kiistojen ratkaiseminen sovintosopimuksella on hyvin yleistä. Sovintosopimuksella vältetään pitkät ja kalliit oikeusprosessit sekä niihin liittyvä mahdollinen negatiivinen julkisuus. Työssä korostui, että kohtuullinen reagointiaika ja ratkaisun löytäminen reklamaatioihin on tärkeää urakoitsijan maineen kannalta. Lisäksi havaittiin, että rakennusaikainen laadunvarmistus ja kattava dokumentointi ovat keskeisiä keinoja vähentää vastuuajalla ilmeneviä virheitä ja niihin liittyviä vastuukysymyksiä.