Työhyvinvointi diagnostiikkakeskuksen laboratorioissa : tutkimuksellinen kehittämistyö

Abstract

Tässä tutkimuksessa oli tarkoitus selvittää, miten laboratorion näytteenottotyössä olevat hoitajat kokevat oman työhyvinvointinsa. Tavoitteena oli löytää kehittämiskohteita kyselyn pohjalta.

Hoitajapula on iso yhteiskunnallinen ongelma, jonka vaikutukset näkyvät hoitajien työssä. Keskeinen tekijä on terveydenhuoltoalan veto- ja pitovoiman ongelmat. Hoitajien työssä pysymiseen ja jaksamiseen vaikuttaa työhyvinvointi. Siihen voidaan vaikuttaa perehdytyksellä, kuormituksella, johtamisella, ergonomiasta huolehtimalla, vuorovaikutuksella, turvallisuudella ja työn palkitsevuudella.

Tutkimus toteutettiin tekemällä e-lomakekysely preanalytiikan liikkuvan näytteenoton ja terveysasemalaboratorioiden hoitohenkilökunnalle. Kyselystä esiin nousseiden kehittämiskohteiden pohjalta suunniteltiin kehittämispäivä. Kyselyyn vastasi 42 % kutsun saaneista. Esiin nousi erilaiset vuorovaikutukseen liittyvät haasteet. Kyselyn perusteella henkilökunta viihtyy työssään, vaikka onkin uupunutta. Vaikka työhön tai työtehtäviin ei juurikaan pysty vaikuttamaan, he ovat kiinnostuneita kehittämään työtä ja työhyvinvointia. Kyselyn vastaajista vajaa kolmasosa etsii aktiivisesti töitä muualta. Kehittämispäivän keskeinen tavoite on saada kehittää vuorovaikutuksen haasteita sekä saada omaan ja tiimin työhön työhyvinvointia edistäviä työkaluja.

Tutkimuksen perusteella aiheesta on hyödyllistä tehdä lisää tutkimusta yksityiskohtaisemmista aihealueista. Monet tämän kyselyn vastauksista herättivät lisää kysymyksiä, joihin olisi kiinnostavaa paneutua tarkemmin. Hoitajien työhyvinvointi on yhteiskunnallisestikin merkittävä tutkimusaihe, kun yritetään ratkaista pahenevaa henkilökuntapulaa kasvavien kustannusten keskellä.

The purpose of this study was to find out how nurses in the clinical laboratory sampling work experienced their own well-being at work. The goal was to find development areas based on a survey.

The shortage of nurses is a major problem, the effects of which can be seen in the work of nurses. A key factor is the attractiveness in the health care sector. Employee resilience and staying at work are influenced by well-being at work. It can be influenced by orientation, load, management, taking care of ergonomics, interaction, safety and rewarding work.

The study was carried out by conducting an e-form questionnaire for the care staff of professionals of three mobile and clinical sampler preanalytical units. Based on the development areas highlighted in the survey, a development day was planned. The survey was answered by 42% of the nurses who received the invitation. Various interaction-related challenges emerged. Based on the survey, the nurses enjoyed their work, even though nurses were exhausted. Although they had little influence on work or duties, they were interested in developing work and well-being at work. Less than a third of the survey respondents were actively looking for work elsewhere. The key goal of the development day was to reduce the challenges related to interaction and to have tools that promoted well-being at work.

Based on the survey, it would be useful to do more research into more detailed topics. Many of the answers to this survey raised further questions that would be interesting to delve into further. The well-being of nurses at work is also a major research topic in solving the growing shortage of staff amid increasing costs.