Organisaatiokulttuurin tutkiminen projektijohdon silmin

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia organisaatiokulttuurin nykytilaa ja sen vaikutusta tutkimuksen kohderyhmän työtä ohjaaviin käytänteisiin. Opinnäytetyössä selvitettiin ryhmän kokemusta organisaatiokulttuurin nykytilasta sekä oliko ryhmän opitut työtavat yhteydessä valitsevaan organisaatiokulttuuriin. Organisaation johto on pyrkinyt kehittämään projektijohdon toimintatapoja sekä selkeyttämään ryhmän tehtävänkuvia. Kohdeorganisaation johto on kokenut, että yhdessä sovitut uudet käytänteet otetaan hyvin vastaan, mutta niitä ei saada juurrutettua projektijohdon arkeen. Haasteena on ollut pitkälti uudistaminen sekä yhdessä sovittujen käytänteiden toteutuminen käytännön tasolla.

Organisaatiokulttuuri on hyvin monisyinen aihe, johon vaikuttavat tiedostamattomat sekä tiedostetut käytänteet, yrityksen historia, arvot, johtajien ihmiskäsitys, sekä ryhmä että yksilöt. Kulttuuri vaikuttaa tiedostamattomasti sekä tiedostetusti tapaan tehdä työtä. Tietoperustassa kerrotaan organisaatiokulttuurin eri osa-alueista sekä avataan lukijalle organisaatiokulttuurin laajaa käsitettä. Organisaatiokulttuuria tutkittiin laadullisena tutkimuksena ja tiedonkeruun menetelminä käytettiin teemahaastattelua sekä havainnointia. Tutkimus keskittyi kohdeorganisaation projektipäälliköihin, joista haastateltiin viisi henkilöä. Havainnointia tehtiin organisaation toimistolla. Aineiston analyysimenetelmäksi valikoitui sisällönanalyysi, jonka avulla aineistosta saatiin nostettua kulttuurin tärkeimmät pääluokat sekä näihin liittyvät alaluokat.

Kulttuurin tunnistaminen oli haasteellista, varsinkin kuin haastateltavat itse ovat osa kulttuuria. Haastatteluista kuitenkin saatiin kulttuurin ominaisuuksia esille sekä tehdyt havainnoinnit tukivat haastattelijoiden näkemyksiä. Projektijohdon kulttuuri heijastaa tulosten perusteella hyvin autonomista työskentelytapaa sekä he omaavat yrittäjähenkisyyttä. Yksintyöskentelyn kulttuuri on muovannut heidän tapaansa työskennellä niin, että yhteisiä käytänteitä noudatetaan soveltaen. Kommunikoinnissa koettiin olevan haasteita ja yhteistyön rakentaminen koettiin takkuilevan. Organisaation kulttuuria ei tulosten perusteella johdeta johdonmukaisesti, joka näkyy ryhmän tavassa tehdä töitä. Aineistosta kuitenkin nousi esille, että ryhmän luottamuksessa ei koeta olevan puutteita.

Opinnäytetyö antaa muutamia kehitysehdotuksia kulttuurin hienosäätämiseen. Lukijalle pyritään lisäämään ymmärrystä organisaatiokulttuurin laajuudesta sekä sen merkityksestä kilpailuetuun.