Liiketoimintasääntöjen kuvaaminen Suomen Lähikaupassa

Abstract

Tässä opinnäytetyössä vastataan kysymykseen ”Kuinka liiketoimintasääntöjen kuvaamista ohjelmistokehitystyössä voidaan kehittää kohdeorganisaatiossa?” Tämä opinnäytetyö tehtiin Suomen Lähikauppa Oy:n toimeksiantona. Opinnäytetyön aiheena on liiketoimintasääntöjen kuvaaminen Suomen Lähikaupassa. Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää liiketoimintasääntöjen kuvaustapa, joka tukee Suomen Lähikaupan vaatimusmäärittelymallia.

Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys muodostetaan liiketoimintasääntöjen kuvaamisesta ja liiketoimintasääntöjen hallinnasta. Opinnäytetyön teoreettisessa osuudessa muodostetaan kokonaiskuva liiketoimintasääntöjen hallinnasta sekä liiketoimintasääntöteknologioista.

Opinnäytetyön toteutus on jaettu kolmeen vaiheeseen. Ensimmäisessä vaiheessa tutkitaan olemassa olevia ja yleisesti saatavilla olevia kuvaustapoja sekä liiketoimintasääntöteknologiaratkaisuja. Toisessa vaiheessa kartoitetaan Suomen Lähikaupan liiketoimintasääntöjen kuvaamisen tarve, luodaan tarpeen pohjalta Suomen Lähikaupalle sopiva kuvaustapa ja liitetään se osaksi olemassa olevaa vaatimusmäärittelymallia. Kolmannessa vaiheessa luodun mallin toimivuus testataan käytännössä rajatussa osassa meneillään olevaa ohjelmistokehitysprojektia. Suomen Lähikaupan liiketoimintasääntöjen kuvaustavan tarve kartoitetaan haastattelemalla liiketoiminnan, tietohallinnon ja sovelluskehityksen avainhenkilöitä.

Tämä opinnäytetyön lopputuloksena toimeksiantajalle luotiin strukturoitu liiketoimintasääntöjen kuvaustapa, joka sisältää ohjeet ja säännöt liiketoimintasääntöjen kirjoittamiseen, ryhmittelyyn ja hallintaan. Lisäksi toimeksiantajalle luotiin työkalu liiketoimintasääntöjen keräämiseen ja hallintaan. Toimeksiantajalle luotu kuvaustapa ja työkalu mahdollistavat liiketoimintasääntöjen hallinnan kehittämisen ja auttavat liiketoimintasääntöjen hallintaan liittyvien prosessien selkeyttämisessä.

This thesis is set out to answer the question of how a business rules description as a part of a software requirements specification can be developed in the case organization. This thesis was commissioned by Suomen Lähikauppa Oy. The topic of the thesis is business rules description in Suomen Lähikauppa. The objective of this thesis was to develop a business rules description method which supports the requirement specification model that Suomen Lähikauppa uses.

The theoretical part of this thesis is formed from the concepts of business rules description and business rules management. The theoretical framework provides a complete overview of business rules management and business rule technologies.

The implementation of this thesis is divided into three stages. In the first stage, existing and publicly available method descriptions and technical solutions are explored. The second stage is to identify the demand for Suomen Lähikauppa, create a suitable description method based on the demand and merge it as a part of requirement specification model that Suomen Lähikauppa uses. In the third stage, the model created will be tested in practice, as a limited part of the ongoing software development project. The business rules description method for Suomen Lähikauppa is identified by interviewing key personnel from business, information management and software development departments in the case organization.

The result of this thesis was a structured business rules description method, which contains guidelines and rules for writing, grouping and managing business rules. In addition, a tool for collecting and managing business rules was created. The created description method and tool will allow development of business rules management and help clarify processes involving business rules management.