Tilaustavaraprosessin kehitys Wulff Oy:lle
Vepsäläinen, Joonas (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024112229302
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024112229302
Tiivistelmä
Opinnäytetyön toimeksiantaja on Wulff Oy. Yritys on pörssilistattu suomalaisomistuksessa oleva yritys. Wulff Oy:llä on liiketoimintaa kansainvälisesti ja se toimii toimistotarvikealalla. Työn tavoite oli tunnistaa ja kuvata, Wulff Oy:n tilaustavaraprosessi.
Opinnäytetyö on toiminnallinen työ ja se toteutettiin käyttämällä kvalitatiivisia tutkimusmenetelmiä. Teemahaastattelut sekä aktiivinen osallistuva havainnointi toimivat työn tiedonkeruumenetelminä. Menetelmien avulla selvitettiin tarvittava tieto prosessiin nykytilasta sekä sen kehitysmahdollisuuksista.
Opinnäytetyössä tarkastellaan yleisellä tasolla teoreettisestä näkökulmasta prosessin tunnistamista, kuvaamista, kehittämistä ja määritellään prosessiin liittyvä käsitteistö. Opinnäytetyössä käydään läpi logistisen ketjun kehittämisen teoriaa.
Teoriaosuuden jälkeen opinnäytetyössä suoritetaan tiedonkeruuvaihe, jossa selvitetään tilaustavaraprosessin nykytila. Nykytila analyysin perusteella, selvitettiin tilaustavaraprosessia koskevat ongelmat.
Työn lopputuloksena tilaustavaraprosessista luotiin prosessikuvaus ja siihen liittyvät dokumentit päivitettiin. Johtopäätöksissä tehtiin myös kehitysehdotuksen tilaustavaraprosessin jatkuvaa kehittämistä varten.
Opinnäytetyö on toiminnallinen työ ja se toteutettiin käyttämällä kvalitatiivisia tutkimusmenetelmiä. Teemahaastattelut sekä aktiivinen osallistuva havainnointi toimivat työn tiedonkeruumenetelminä. Menetelmien avulla selvitettiin tarvittava tieto prosessiin nykytilasta sekä sen kehitysmahdollisuuksista.
Opinnäytetyössä tarkastellaan yleisellä tasolla teoreettisestä näkökulmasta prosessin tunnistamista, kuvaamista, kehittämistä ja määritellään prosessiin liittyvä käsitteistö. Opinnäytetyössä käydään läpi logistisen ketjun kehittämisen teoriaa.
Teoriaosuuden jälkeen opinnäytetyössä suoritetaan tiedonkeruuvaihe, jossa selvitetään tilaustavaraprosessin nykytila. Nykytila analyysin perusteella, selvitettiin tilaustavaraprosessia koskevat ongelmat.
Työn lopputuloksena tilaustavaraprosessista luotiin prosessikuvaus ja siihen liittyvät dokumentit päivitettiin. Johtopäätöksissä tehtiin myös kehitysehdotuksen tilaustavaraprosessin jatkuvaa kehittämistä varten.