Käyttöönoton suunnittelun vaikutus hankkeiden onnistumiseen

Abstract

Tutkimuksen tavoitteena oli tutkia rakentamishankkeen käyttöönottovaiheen suunnittelun ja projektinhallinnan vaikutusta hankkeen onnistumiseen sekä kehittää käyttöönottovaiheen projektinhallintaa. Rakennusalalla on tyypillistä, että loppuvaiheessa on kiire saada rakennustyöt aikataulun mukaisesti valmiiksi ja rakennus luovutettua tilaajalle toimivana kokonaisuutena rakennuksen käyttöä varten. Rakentamisen loppuvaiheessa kuitenkin varmistetaan rakennuksen ja sen järjestelmien suunnitelmien mukainen toiminta ja suorituskyky, joka on rakennuksen käytön kannalta tärkeässä roolissa. Puutteellisesti käyttöönotettu rakennus voi haitata rakennuksen suunniteltua käyttöä ja aiheuttaa kustannuksia hankkeen eri osapuolille.

Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena haastatellen rakentamishankkeen eri osapuolien kokemuksia käyttöönottovaiheesta sekä tutkimalla alan julkaisuja rakentamishankkeen käyttöönottovaiheen toteuttamisesta. Tutkimustiedon analysoinnin perusteella kehitettiin käyttöönottovaiheen projektinhallinnan mallia.

Haastattelututkimuksessa havaittiin, että rakentamishankkeen eri osapuolet ovat kokeneet käyttöönottovaiheessa haasteita, aikataulun venymistä ja kiirettä. Vastaukset täydentävät alalla yleisesti vallitsevaa käsitystä käyttöönottovaiheen haasteellisuudesta ja siitä aiheutuvista seurauksista. Kirjallisen aineiston analysoinnilla pyrittiin löytämään hyviä projektinhallintakeinoja, joilla havaittuihin haasteisiin voidaan vastata jo alalla olevien käytäntöjen ja projektinohjausmallien lisäksi.

Tutkimuksen tuloksena laadittiin rakentamishankkeen käyttöönottomalli, jossa on huomioitu haastattelututkimuksessa havaittujen ongelmien syitä. Tutkimuksen aikana jatkotutkimustarpeeksi havaittiin kehitetyn käyttöönottomallin käytön ja sen hankkeelle tuottavan taloudellisen hyödyn selvittäminen.