Genetiikan laboratorion uuden laboratoriotietojärjestelmän käyttöönotto : laboratorion muutosprosessin näkökulma
Vyhtinen, Jannike (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024112730579
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024112730579
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä käsitellään HUS Diagnostiikkakeskuksen genetiikan laboratorion uuden laboratoriotietojärjestelmän käyttöönottoa, painottuen muutosprosessin näkökulmaan. Opinnäytetyössä selvitettiin ja kuvattiin uuden järjestelmän käyttöönoton tuomia muutoksia laboratoriotoiminnassa. Järjestelmän testauksen, käyttäjien odotusten ja käyttökokemusten perusteella opinnäytetyössä tunnistettiin toimivan ja käyttäjäystävällisen tietojärjestelmän ominaisuudet. Uuteen laboratoriotietojärjestelmään siirtymisen tavoitteena oli helpottaa ja sujuvoittaa työtä sekä tuottaa ajantasaista tietoa laboratorioprosesseista. Lisäksi tavoitteena oli hyödyntää saatuja tuloksia laboratorion toimintaa kehitettäessä.
Sosiaali- ja terveydenhuollon sähköisessä tiedonhallinnassa ja digitalisaatiossa on tapahtunut suuria muutoksia viimeisten vuosien aikana. Tietojärjestelmien käytettävyys on noussut tärkeäksi osaksi terveydenhuoltoa, sillä järjestelmien halutaan tuovan työhön sujuvuutta ja parantavan resurssien optimointia. Lisäksi on todettu, että käyttäjien osallistumisella tietojärjestelmien kehittämiseen saadaan monia positiivisia vaikutuksia, niin järjestelmän ominaisuuksiin kuin työhyvinvointiin liittyen.
Opinnäytetyössä käytettiin sekä laadullisia että määrällisiä menetelmiä. Aineisto kerättiin kyselytutkimuksilla, havainnoimalla sekä perehtymällä aiheeseen liittyvään teoriaan. Aineisto koostui kahdesta kyselytutkimuksesta, joista toinen oli suunnattu koko genetiikan laboratorion henkilökunnalle ja toinen uuden järjestelmän testiryhmälle. Havainnot koostuivat uuden laboratoriotietojärjestelmän testauksen yhteydessä tehdyistä testiryhmän havainnoista sekä omista havainnoista. Tulosten analysointiin käytettiin Webropol-ohjelmaa sekä Microsoftin Excel- ja Power BI- työkaluja.
Kyselyyn vastanneilla oli selkeät toiveet ja ajatukset siitä, millainen tietojärjestelmä olisi hyvä laboratorion käyttöön. Lisäksi vanhan järjestelmän puutteet tiedostettiin ja nähtiin uuden järjestelmän tuoma potentiaali. Uuden laboratoriotietojärjestelmän käyttöönottoon suhtauduttiin tulosten perusteella kuitenkin varauksella. Huolta aiheutti erityisesti se, saadaanko järjestelmän käyttöönottoversiosta sellainen kuin on toivottu.
Sosiaali- ja terveydenhuollon sähköisessä tiedonhallinnassa ja digitalisaatiossa on tapahtunut suuria muutoksia viimeisten vuosien aikana. Tietojärjestelmien käytettävyys on noussut tärkeäksi osaksi terveydenhuoltoa, sillä järjestelmien halutaan tuovan työhön sujuvuutta ja parantavan resurssien optimointia. Lisäksi on todettu, että käyttäjien osallistumisella tietojärjestelmien kehittämiseen saadaan monia positiivisia vaikutuksia, niin järjestelmän ominaisuuksiin kuin työhyvinvointiin liittyen.
Opinnäytetyössä käytettiin sekä laadullisia että määrällisiä menetelmiä. Aineisto kerättiin kyselytutkimuksilla, havainnoimalla sekä perehtymällä aiheeseen liittyvään teoriaan. Aineisto koostui kahdesta kyselytutkimuksesta, joista toinen oli suunnattu koko genetiikan laboratorion henkilökunnalle ja toinen uuden järjestelmän testiryhmälle. Havainnot koostuivat uuden laboratoriotietojärjestelmän testauksen yhteydessä tehdyistä testiryhmän havainnoista sekä omista havainnoista. Tulosten analysointiin käytettiin Webropol-ohjelmaa sekä Microsoftin Excel- ja Power BI- työkaluja.
Kyselyyn vastanneilla oli selkeät toiveet ja ajatukset siitä, millainen tietojärjestelmä olisi hyvä laboratorion käyttöön. Lisäksi vanhan järjestelmän puutteet tiedostettiin ja nähtiin uuden järjestelmän tuoma potentiaali. Uuden laboratoriotietojärjestelmän käyttöönottoon suhtauduttiin tulosten perusteella kuitenkin varauksella. Huolta aiheutti erityisesti se, saadaanko järjestelmän käyttöönottoversiosta sellainen kuin on toivottu.