Keskijänniteliittymäprosessin kehitys energiamurros ja muuttuvat asiakastarpeet huomioiden
Kokkonen, Joni (2024)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024112830956
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024112830956
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä analysoidaan sähköverkkoyhtiö Carunan keskijänniteliittymäprosessin (20 kV) nykytila ja lähtötilanne, sekä tunnistetaan kehityskohteita liittymäprosessiin huomioiden energiamurros ja muuttuvat asiakastarpeet. Erityisenä painopisteenä on nykyisen liittymäprosessin tarkemman kuvauksen muodostaminen ja prosessin määrittely myös sähköasemille liitettäville keskijänniteliittymille. Nykyisellään keskijänniteliittymäprosessia ei ole tarkkaan määritelty, ja sähköasemaliittymille prosessia ei ole kuvattu ollenkaan. Liittymäprosessi määritellään asiakaskyselystä lähtien aina siihen saakka, että liittymä on kytketty sähköverkkoon.
Työn tavoitteena on parantaa prosessin läpinäkyvyyttä, määritellä vastuut selkeästi, vähentää prosessissa esiintyvää hukkaa sekä tunnistaa asiakkaan näkökulmasta keskeiset kehityskohteet. Opinnäytetyön tuloksena saadaan päivitetyt prosessikuvaukset ja konkreettiset toimenpidesuositukset liittymäprosessin jatkokehitykseen. Työ toteutetaan omana projektinaan nykyisen työtehtävän ohella, hyödyntäen keskijänniteasiakkaiden asiakaspalautetta ja -kokemuksia. Työkaluina käytetään LEAN-ajattelun työkaluja ja filosofiaa.
Työn tavoitteena on parantaa prosessin läpinäkyvyyttä, määritellä vastuut selkeästi, vähentää prosessissa esiintyvää hukkaa sekä tunnistaa asiakkaan näkökulmasta keskeiset kehityskohteet. Opinnäytetyön tuloksena saadaan päivitetyt prosessikuvaukset ja konkreettiset toimenpidesuositukset liittymäprosessin jatkokehitykseen. Työ toteutetaan omana projektinaan nykyisen työtehtävän ohella, hyödyntäen keskijänniteasiakkaiden asiakaspalautetta ja -kokemuksia. Työkaluina käytetään LEAN-ajattelun työkaluja ja filosofiaa.