Lähijohtajan johtamistaitojen kehittäminen tunnetaitoja hyödyntäen
Nordlund, Sara (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024113031608
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024113031608
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, miten lähijohtajan johtamistaitoja voidaan kehittää tunnetaitojen avulla. Tutkimuksessa haastateltiin kolmea lähijohtajaa, joilta saatiin ajankohtaista tietoa, miten he hyödyntävät tunnetaitoja työssään ja kehittävät niitä.
Tietoperustassa keskityttiin itsensä johtamiseen, tunnetaitoihin sekä johtamistaitojen kehittämiseen. Opinnäytetyöprosessi aloitettiin elokuussa 2023 ja saatiin päätökseen marraskuussa 2024. Aineisto kerättiin puolistrukturoidulla teemahaastattelulla ja analysoitiin syksyllä 2024. Teemahaastatteluihin valikoitui kolme lähijohtajan työtehtävissä työskentelevää ja aineistonkeruu toteutettiin anonyymisti.
Tutkimustulokset osoittivat, että tunnetaidoilla oli keskeinen merkitys lähijohtajan tapaan kommunikoida ja antaa palautetta työntekijöilleen sekä kykyyn reflektoida omaa toimintaansa kehittyäkseen itse lähijohtajana. Tutkimustuloksista ilmeni myös tunnetaitojen kehittämisen olevan jatkuvaa kehitysprosessia, joka vaatii lähijohtajalta oma-aloitteista taitoa ymmärtää ja tunnistaa omia kehitystarpeitaan. Lisäksi lähijohtajan tunnetaidot olivat yhteydessä työntekijöiden motivaatioon ja hyvinvointiin.
Johtopäätöksenä on todettu, että hyvä lähijohtaja toimii tunnetaitoja hyödyntäen sekä jatkuvasti kehittää itseään oma-aloitteisesti. Itsereflektointitaitoinen lähijohtaja on hyvinvoivan työorganisaation tärkeä tekijä, joka osaa toimia tunnetasapainoisesti ja esimerkillään ohjata työntekijöitä oikeaan suuntaan.
Tietoperustassa keskityttiin itsensä johtamiseen, tunnetaitoihin sekä johtamistaitojen kehittämiseen. Opinnäytetyöprosessi aloitettiin elokuussa 2023 ja saatiin päätökseen marraskuussa 2024. Aineisto kerättiin puolistrukturoidulla teemahaastattelulla ja analysoitiin syksyllä 2024. Teemahaastatteluihin valikoitui kolme lähijohtajan työtehtävissä työskentelevää ja aineistonkeruu toteutettiin anonyymisti.
Tutkimustulokset osoittivat, että tunnetaidoilla oli keskeinen merkitys lähijohtajan tapaan kommunikoida ja antaa palautetta työntekijöilleen sekä kykyyn reflektoida omaa toimintaansa kehittyäkseen itse lähijohtajana. Tutkimustuloksista ilmeni myös tunnetaitojen kehittämisen olevan jatkuvaa kehitysprosessia, joka vaatii lähijohtajalta oma-aloitteista taitoa ymmärtää ja tunnistaa omia kehitystarpeitaan. Lisäksi lähijohtajan tunnetaidot olivat yhteydessä työntekijöiden motivaatioon ja hyvinvointiin.
Johtopäätöksenä on todettu, että hyvä lähijohtaja toimii tunnetaitoja hyödyntäen sekä jatkuvasti kehittää itseään oma-aloitteisesti. Itsereflektointitaitoinen lähijohtaja on hyvinvoivan työorganisaation tärkeä tekijä, joka osaa toimia tunnetasapainoisesti ja esimerkillään ohjata työntekijöitä oikeaan suuntaan.