Työyhteisön vaikutus työhyvinvointiin : case karaokeravintola X

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli saada vastaukset sen tutkimuskysymyksiin. Tutkimuskysymykset olivat: 1. Miten työyhteisö vaikuttaa työhyvinvointiin? 2. Miten työhyvinvointia pystytään kehittämään? 3. Miten työyhteisö vaikuttaa pito- ja vetovoimaan? Opinnäytetyön yhteistyökumppanina toimi oululainen karaokeravintola ja yhteistyökumppani voi hyödyntää tutkimustuloksia rekrytoinnissa ja työilmapiirin parantamisessa. Opinnäytetyön tietoperusta koostuu pääosin kirjallisuudesta ja verkkojulkaisuista. Opinnäytetyö sisälsi kaksi tutkimuksen osiota: kyselytutkimuksen karaokeravintolan henkilöstölle ja haastattelun sen esihenkilölle. Henkilökunnan kyselyssä käytettiin kvantitatiivisia ja kvalitatiivisia vaihtoehtoja. Heidän kyselynsä tulokset litteroitiin ja analysointiin. Esihenkilön haastattelu litterointiin, mutta ei analysoitu. Haastattelu kuiteinkin tuki työntekijöiden vastauksia. Tutkimusaineisto henkilöstön kyselytutkimukseen kerättiin Webropolia käyttäen. Esihenkilön haastattelu suoritettiin sähköpostitse.

Henkilökunnan kyselyssä selvisi, että työntekijät kokevat työyhteisön olevan erittäin tärkeä osa niin työhyvinvointia, kuin heidän yleistä hyvinvointiansa. Työyhteisön koettiin olevan parantava osa heidän työelämäänsä ja suurin osa koki kokemuksen työskentelystä karaokeravintolassa hyvänä tai erittäin hyvänä. Esihenkilöltä oli koettu tarpeeksi tukea työhyvinvointiin liittyvissä asioissa. Rekrytointi oli koettu myös hyvänä, mutta siihen toivottiin monipuolisempaa markkinointia. Pitovoiman lisäämiseksi koettiin palkan nostamisen ja parempien etenemismahdollisuuksien olevan tärkeimmässä roolissa.

Esihenkilön haastattelu osoitti, että palautuminen vapaa-ajalla on suuressa roolissa työhyvinvoinnin osalta esihenkilötehtävissä ja esihenkilö koki oman työhyvinvointinsa hyväksi tällä hetkellä. Esihenkilö koki työyhteisönsä voivan hyvin ja oli pyrkinyt ylläpitämään työhyvinvointia antamalla tarvittaessa keskusteluseuraa, voinnista kysymällä ja vaihtamalla työtehtäviä edesauttaakseen mielenkiintoa työtehtäviin.

Johtopäätöksenä opinnäytetyöhön saatiin vastaukset tutkimuskysymyksiin. Työyhteisön vaikutus työhyvinvontiin on erittäin suuressa roolissa ja työyhteisön toimiessa hyvin, parantaa se työhyvinvointia. Työhyvinvointia voidaan kehittää parantamalla etenemismahdollisuuksia, palkkausta ja tarjoamalla erilaisia etuja. Työyhteisön vaikutus on suoraan suhteessa pito- ja vetovoimaan. Hyvästä työyhteisöstä kerrotaan myös eteenpäin, joka edesauttaa vetovoimaa ja hyvä työyhteisö antaa turvaverkon myös arkielämälle, mikä lisää halua jäädä työpaikalle töihin.