Congress Kokkola: The research of Facilities and Additional Services in the Town of Kokkola and its Surroundings

Abstract

The aim of this theses was to map the congress facilities and additional services for meetings that are available in Kokkola. This topic came from Kokkola Tourism Ltd because business and congress tourism is increasing and the demands are changing. Today the meeting facilities are not the only thing that is considered but also what is offered to differentiate the congress experience from others. The theoretical framework consists of general information about business tourism and its forms. Finland as a congress country is introduced. The trends of congress tourism at the moment are defined. Kokkola, Kokkola Tourism Ltd and Congress Kokkola are introduced as well as the advantages Kokkola has as a congress town. This mapping was made by using a qualitative research method. E-mails were sent to companies and they were asked to define the services they offer. There are many unique and different types of facilities and additional services in Kokkola which can differentiate Kokkola as a congress town from other towns. The trends at the moment and the supply in Kokkola are well connected. At the end of this report suggestions for further study are mentioned.

Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli kartoittaa mahdolliset kokoustilat sekä oheisohjelmat kokouksille Kokkolassa. Tämä aihe tuli Kokkola Matkailusta koska liike-ja kokousmatkailu kasvavat koko ajan sekä kysynnän tarve muuttuu. Tänä päivänä kokoustilat eivät ole ainoita asioita, jotka tulee ottaa huomioon vaan myös mitä muuta voisi tarjota erottuakseen. Teoreettinen viitekehys koostuu yleisestä liikematkailusta ja sen muodoista. Suomi kokousmaana on esitelty sekä kokousmatkailun trendit tällä hetkellä määritelty. Kokkola, Kokkolan Matkailu sekä Kokous Kokkola ovat lyhyesti esitelty ja minkälaisia etuja Kokkolalla on kokouskaupunkina. Tämä kartoitus on tehty hyödyntäen kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Yrityksille lähetettiin sähköposteja, joissa pyydettiin heitä kertomaan heidän tarjoamista tiloista tai palveluista. Kokkolassa on monia ainutlaatuista ja erilaisia tiloja ja oheispalveluita niin kaupungissa kuin maaseutu ympäristössä, mitkä saavat Kokkolan kokouskaupunkina muista kaupungeista. Tämän hetken trendit ja tarjonta kohtaavat hyvin. Työn lopussa on myös jatkotutkimus ehdotuksia.