Omaisten tukeminen ja neuvonta tehohoidon aikana : oppaiden tuottaminen

Abstract

Tehohoitoon joutuminen voi olla traumatisoiva kokemus niin potilaalle kuin omaisillekin. Yleensä odottamattomasti alkava tehohoitojakso voi aiheuttaa omaisille kriisin. Kriisitilanteesta johtuvat ahdistus ja stressi vaikuttavat negatiivisesti omaisten kokonaisvaltaiseen hyvinvointiin sekä heidän kykyynsä selviytyä tilanteesta. Teho-osaston hoitohenkilökunnan tulee osata tunnistaa omaisten kriisi sen eri vaiheissa sekä tarjota keskusteluapua tai vaihtoehtoisia tukipalveluita. On tärkeää, että omaisille olisi tarjolla riittävästi tietoa tukipalveluista henkisen ja taloudellisen tuen saamiseksi. Hoitohenkilökunnan eettisiin velvollisuuksiin kuuluu myös tiedottaa omaisia potilaan hoitoon liittyvistä asioista totuudenmukaisesti ja perusteellisesti. Rehellinen ja riittävä tiedottaminen lisää omaisten tyytyväisyyttä hoitojakson aikana.

Opinnäytetyön aiheena oli tehohoidossa olevan potilaan ja lapsipotilaan omaisten tukeminen tehohoitojakson aikana. Opinnäytetyön tarkoituksena oli päivittää oppaat Kuopion yliopistollisessa sairaalassa tehohoidossa olevan aikuispotilaan ja lapsipotilaan omaisille sekä tuottaa oppaisiin uusi osio, joka tarjoaa tukea kriisiin. Tavoitteena on oppaiden ajankohtaisiksi päivittämisen lisäksi tuoda tehohoidossa olevan potilaan omaisille tietoa erilaisista tukimuodoista sekä lisätä heidän valmiuksiaan käsitellä kriisiä.

Opinnäytetyö toteutettiin kehittämistyönä, jonka toimeksiantajana oli Pohjois-Savon hyvinvointialueeseen kuuluva Kuopion yliopistollisen sairaalan tehohoidon osasto. Kehittämistyön tuloksena valmistui kirjallinen raportti, sekä kaksi omaisopasta. Osastolla oli jo olemassa nämä kaksi opasta, jotka päivitettiin sisällöltään ja ulkoasultaan ajankohtaisiksi. Oppaisiin tuotettiin uusi Tukea kriisissä -osio, jossa avattiin yleisimpiä, asuinpaikkakunnasta riippumattomia tukipalveluita. Uudet oppaat tehtiin tulostettavaan muotoon, jotta tehohoidon osaston henkilökunta voi antaa niitä vieraileville omaisille. Oppaat ovat hyödynnettävissä vain Kuopion yliopistollisen sairaalan tehohoidon osastolla, mutta kirjallinen raportti tarjoaa hyödyllistä tietoa omaisten tukemisesta ja kriisistä monille terveydenhuollon yksiköille sekä ammattiryhmille.