Inklusiivisuus työympäristössä : Vaasassa kaupan alalla

Abstract

Tämä opinnäytetyö on katsaus vaasalaisten kaupan alan työntekijöiden näkökulmiin inklusiivisuudesta. Tutkimusongelmana oli ”Miten luoda inklusiivinen työympäristö?”. Tavoitteena oli ymmärtää inklusiivisuuteen ja sen puutteeseen liittyviä tekijöitä ja antaa keinoja inklusiivisuuden kehittämiseen.

Tutkimuksen teoreettinen viitekehys muodostui kolmesta osasta. Inklusiivinen työpaikka oli ensimmäinen ja siinä tutkittiin, mitkä asiat luovat inklusiivisuutta. Toisena havainnoitiin, miten psykologinen turvallisuus vaikuttaa inklusiivisuuteen. Pääteemoina olivat mikroaggressioiden vaikutus psykologisen turvallisuuden tunteeseen ja rohkeuden merkitys työympäristössä. Viimeisenä oli monimuotoisuuden osuus inklusiivisuudessa. Monimuotoisuuden elementit käytiin läpi sekä se, millainen monimuotoisuus on hyödyllistä ja milloin se voi saada kritiikkiä.

Tutkimuksessa käytettiin anonyymia kyselylomaketta, johon saatiin 24 vastausta. Tutkimuksessa selvisi, että vaasalaisilla kaupan alan työpaikoilla on mikroaggressioita ja psykologinen turvallisuuden tunne ei aina toteudu. Vähemmistöihin kuuluvat ihmiset ovat kokeneet tai huomanneet mikroaggressioita, psykologista turvattomuutta tai epäinklusiivisuutta enemmän mitä valtaväestöön kuuluvat ihmiset.