Turvallisuusverkon palveluiden käyttöönotto Kanta-Hämeen pelastuslaitoksella

Abstract

Opinnäytetyön aiheena on turvallisuusverkon (TUVE) palveluiden käyttöönotto Kanta-Hämeen pelastuslaitoksella (KH Pela). Opinnäytetyön tarkoituksena on tuottaa tietoa, jonka perusteella on mahdollista toteuttaa suunnitelma KH Pela:n pelastustoiminnalle TUVE-palveluiden käyttöönottoa varten. Tavoitteena on selvittää miten KH Pela voi varmistaa turvallisuusverkon sujuvan ja kustannustehokkaan käyttöönoton, sekä mitkä vaatimukset ja vaiheet ovat keskeisiä käyttöönotossa. Opinnäytetyön toimeksiantajana on KH Pela:n pelastustoiminta.

TUVE-palvelut, joita Suomen Erillisverkot ja Valtori tuottavat, tukevat valtionhallinnon viestintä- ja tietoteknisiä tarpeita turvaten yhteiskunnan keskeisten ICT-toimintojen jatkuvuuden kaikissa tilanteissa.

Opinnäytetyössä perehdytään TUVE-palveluiden käyttöönoton vaatimuksiin, kuten tietoturvaan ja tilaturvallisuuteen, sekä operatiivisiin tarpeisiin. Lisäksi analysoidaan käyttöönoton eri vaiheita, mukaan lukien ennakkovalmisteluita, tietoliikenneinfrastruktuurin muutoksia ja vaikutuksia KH Pela:n nykytilaan. Empiirinen osio perustuu kvalitatiiviseen tutkimukseen, jossa hyödynnetään teemahaastatteluja, osallistuvaa havainnointia, tekstianalyysiä ja benchmarking-menetelmiä. Tuloksissa korostuvat TUVE-palveluiden hyödyt, esimerkiksi tietoturva ja tehokkaampi viestintä viranomaisyhteistyössä.

Opinnäytetyö tarjoaa KH Pela:lle ja muille pelastuslaitoksille mallin TUVE-palveluiden käyttöönottoon ja turvallisuusvaatimuksien täyttämiseen. Tämä malli helpottaa valtakunnallisesti pelastustoimen TUVE-palveluiden käyttöönottoa ja sen ohjeistus voi hyödyttää myös muita viranomaisia, sekä TUVE-ympäristön palveluntarjoajia, jotka vastaavat yhteiskunnan turvallisuuden ja kriittisen infrastruktuurin ylläpidosta.

Opinnäytetyön tulokset on tarkoitettu hyödyttämään niin KH Pela:a, kuin muitakin Suomen pelastuslaitoksia, jotka ovat vielä siirtymässä TUVE-palveluiden käyttöön.

The subject of this thesis is the implementation of security network services (TUVE) to Kanta-Häme Rescue Department (KH Pela). The purpose of the thesis is to examine how KH Pela can ensure a smooth and cost-effective implementation of the security network, as well as to identify the essential require-ments and phases involved in the implementation. The thesis has been commissioned by the rescue services of KH Pela.

TUVE services support the communication and ICT needs of the state administration, ensuring the continuity of critical ICT functions of society in all situations.

The thesis explores the requirements for implementing TUVE services, such as information security and facility security, as well as operational needs. It also analyzes different phases of the implementation, including preparatory steps, changes to the telecommunications infrastructure, and the impact on KH Pela's current state. The empirical section is based on qualitative research, utilizing thematic interviews, participant observation, text analysis, and benchmarking methods. The results highlight the benefits of TUVE services, for example enhanced security and more efficient communications.

The thesis provides KH Pela and other rescue departments with a model for the implementation of TUVE services and the fulfillment of security requirements. This model facilitates the nationwide deployment of security network services for rescue services, and its guidelines may also benefit other authorities as well.

The results of the thesis are intended to benefit both KH Pela and other Finnish rescue departments that are still transitioning to use the TUVE services.