Seksuaalineuvonnan etävastaanottomalli Etelä-Savon hyvinvointialueella

Abstract

Hyvinvointialueiden tehtävänä on tarjota alueella seksuaali- ja lisääntymisterveyttä edistäviä palveluita, kuten seksuaalineuvontaa. Sosiaali- ja terveysministeriön toimintaohjelmassa Edistä, ehkäise ja vaikuta (2014–2020) suositellaan seksuaaliterveyspalveluiden kehittämistä ja yhdenmukaistamista alueellisesti. Toistaiseksi Suomessa ei vielä ole olemassa yhtenäistä ja kattavaa toimintamallia, ja seksuaalineuvonnan osalta palveluntarjonta vaihtelee alueittain.

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää havainnollistava seksuaalineuvonnan etävastaanottomalli Etelä-Savon hyvinvointialueelle. Opinnäytetyön tavoitteena oli yhtenäistää sek­suaalineuvontakäyntien ohjauskäytänteitä saatavuuden ja laadun varmistamiseksi. Opinnäytetyön kehittämistehtävinä oli kuvata laadullisen kyselytutkimuksen avulla seksuaalineuvojien kokemuksia seksuaalineuvonnan etävastaanottotyöstä ja kehittää seksuaalineuvonnan etävastaanottomalli.

Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä. Opinnäytetyön tietoperustaan haettiin aineistoa tietokantahauilla sekä hyvinvointialueen seksuaalineuvojille toteutetulla kyselytutkimuksella. Tietoperustaan ja kyselyn tuloksiin pohjautuen luotiin etävastaanottomalli, josta pyydettiin palautetta seksuaalineuvojilta arviointikyselyllä. Kyselyn tulokset analysoitiin sisällönanalyysillä ja SWOT-analyysiä käyttäen. Tulosten perusteella malli viimeisteltiin lopulliseen muotoonsa.

Tuotoksena tehty seksuaalineuvonnan etävastaanottomalli on tarkoitettu seksuaalineuvontatyön tueksi terveydenhuoltoalan ammattilaisille Etelä-Savon hyvinvointialueella. Malli havainnollistaa asiakkaan ohjautumisen seksuaalineuvontaan yhteydenotosta lähtien sekä asiakkaan ohjauksessa huomioitavat seikat. Mallin toisena osana luotiin seksuaalineuvonnan vastaanottokäyntien sisältörunko, mitä voidaan käyttää seksuaalineuvontaprosessissa ammattilaisen työn tukena ja apuvälineenä. Etävastaanottomallilla voidaan lisätä seksuaalineuvontapalveluiden saatavuutta ja tasapuolisuutta hyvinvointialueella. Malli tukee hyvinvointialueen palveluiden kehittämistä, parantaa resurssien käyttöä ja yhtenäistää ammattilaisten työtä. Jatkossa mallin yhteyteen voisi lisätä materiaalipankin ja alueellisen palvelukartan sekä suunnitella ja kehittää digitaalista hoitopolkua.