Miten lisätä yhteistyötä ja luottamusta omaishoitoperheiden ja lyhytaikaisosastojen välillä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on parantaa omaishoidon tukipalveluja keskittymällä yhteistyön ja luottamuksen vahvistamiseen omaishoitoperheiden ja lyhytaikaishoito osastojen välillä. Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena, jossa haastateltiin viittä omaishoitoperhettä. Aineisto analysoitiin laadullisen sisällönanalyysin menetelmällä.

Opinnäytetyössä havaittiin, että suurimmat haasteet yhteistyössä liittyvät tiedonkulun puutteisiin, hoitohenkilökunnan vaihtuvuuteen sekä omaishoitajien kokemukseen riittämättömästä tuesta. Omaishoitajat kokivat myös lyhytaikaishoidon joustamattomuuden ja kuntoutusmahdollisuuksien puutteen ongelmallisiksi. Johtopäätöksenä todetaan, että tiedonkulun parantaminen, henkilöstön perehdyttäminen sekä joustavampien hoitokäytäntöjen kehittäminen ovat keskeisiä toimenpiteitä yhteistyön ja luottamuksen vahvistamisessa.

Tuloksia voidaan hyödyntää hyvinvointialueiden palvelujärjestelmien kehittämisessä sekä lyhytaikaishoitoyksiköiden toiminnan suunnittelussa. Konkreettisten kehittämisehdotusten avulla voidaan vahvistaa omaishoitajien hyvinvointia ja heidän luottamustaan hoitopalveluihin.