Itseohjautuvan toimintatavan kehittäminen organisaatiossa : Itseohjautuvuus osana ajattelutavan ja toimintakulttuurin muutosta

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli kehittää itseohjautuva toimintatapa kohdeorganisaatiossa käynnissä olevan ajattelutavan ja toimintakulttuurin muutoksen tueksi. Kohdeorganisaatiossa on otettu käyttöön ketterä toimintamalli, jonka keskiössä ovat itseohjautuvat tiimit. Opinnäytetyön viitekehys muodostui käsitteistä ketterä toimintamalli, itseohjautuvuus tiimeissä ja itseohjautuvuuden kehittäminen.

Opinnäytetyö toteutettiin toimintatutkimuksena vuosien 2024–2025 aikana. Työssä tarkasteltiin tiimin muutosmatkaa, joka alkoi nykytilan analysoinnista edeten ratkaisuun, jossa itseohjautuvaa toimintatapaa pilotoitiin koko tiimin voimin puolen vuoden ajan. Kokeilujakson jälkeen tiimien jäsenille lähetettiin sähköinen kyselylomake. Kyselyn vastaukset analysoitiin ja tuloksia hyödynnettiin itseohjautuvan toimintatavan arvioinnissa ja muutoksen mittaamisessa. Kyselyllä saatiin tietoa itseohjautuvuuden kokeilujakson kokemuksista, tuloksista, haasteista ja kehitysehdotuksista. Tulosten avulla myös määritettiin tiimille sopivaa mallia itseohjautuvaan toimintatapaan.

Tutkimustulosten perusteella itseohjautuvuus on kohdeorganisaatossa vielä suhteellisen uusia asia. Se vaatii onnistuakseen lisää suunnittelua, resursseja ja perehtymistä aiheeseen. Uuden toimintavan käyttöönotto ei tapahdu isossa organisaatiossa hetkessä, koska itseohjautuvuus vaatii työyhteisössä vielä mm. yhdessä keskustelua itseohjautuvuudesta ja sen merkityksestä sekä henkilöstön kouluttamista. Jokainen tiimi, tehtävä ja yksikkö ovat myös erilaisia, ja niiden tulee luoda omat säännöt itseohjautuvalle toimintatavalle.