Tietojohtamisen edellytykset mikro- ja yksinyrittäjävetoisissa yrityksissä
Gräsbeck, Otto (2025)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202503033608
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202503033608
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön keskeisenä tarkoituksena on selvittää tietojohtamisen edellytysten esiintymistä rajallisin resurssein toimivissa mikro- ja yksinyrittäjävetoisissa yrityksissä, jotka edustavat merkittävää osaa Suomen yrityskannasta. Opinnäytetyöllä etsitään vastausta kysymyksiin, miten tietojohtaminen näyttäytyy pienissä, rajallisin resurssein toimivissa yrityksissä ja miten tietojohtamista voitaisiin toimeksiantajan yrityksessä kehittää tietoon perustuvan päätöksenteon edistämiseksi. Toimeksiantajana opinnäytetyölle toimi urheilu sekä huvi- ja virkistystoimialalla toimiva yritys X.
Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä ja se on luonteeltaan laadullinen. Kehittämistyön lähestymistapana on tapaustutkimus. Aineistoa kerättiin pääosin toteuttamalla toimeksiantajan yritykseen kaksi havainnointia, sekä toteuttamalla kaksi teemahaastattelua. Aineisto analysoitiin teorialähtöisesti laadullista sisällönanalyysiä käyttäen. Tietojohtamisen edellytysten esiintymistä toimeksiantajan toiminnassa arvioitiin vertaamalla kerättyä aineistoa tietojohtamisen prosessimalliin. Opinnäytetyön tietoperustan keskeisiä käsitteitä ovat tietojohtaminen, tiedolla johtaminen ja tiedon johtaminen.
Tulosten perusteella yrittäjän rajalliset resurssit eivät näyttäytyneet odotetulla tavalla merkittävänä esteenä tietojohtamiselle. Sen sijaan tietojohtamisen pro-sessiin keskeisesti kuuluvien toimintojen tuottamaa lisäarvoa ei tunnistettu riittävästi. Keskeisimpinä kehityskohteina toimeksiantajan yrityksessä näyttäytyvät tietojohtamisen prosessiin olennaisesti kuuluvat suunnittelu, ohjaus ja arviointi, sekä tiedonhallinta. Keskeisenä onnistumisena, sekä toimeksiantajalle lisäarvoa tuottavana tekijänä tunnistettiin tietoteknisten ratkaisujen, kuten tekoälyn, hyödyntäminen osana yrityksen tietojohtamista. Kehittämistyön osana toimeksiantajalle laadittiin tietojohtamisen tarkistuslista, joka tarjoaa työkalut tietojohtamisen järjestelmälliselle kehittämiselle.
Opinnäytetyö on katsaus pienessä yrityksessä esiintyviin tietojohtamisen edellytyksiin, sekä näihin liittyvistä haasteista. Tulokset tarjoavat toimeksiantajalle työkaluja kehittää yrityksen tietojohtamista.
Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä ja se on luonteeltaan laadullinen. Kehittämistyön lähestymistapana on tapaustutkimus. Aineistoa kerättiin pääosin toteuttamalla toimeksiantajan yritykseen kaksi havainnointia, sekä toteuttamalla kaksi teemahaastattelua. Aineisto analysoitiin teorialähtöisesti laadullista sisällönanalyysiä käyttäen. Tietojohtamisen edellytysten esiintymistä toimeksiantajan toiminnassa arvioitiin vertaamalla kerättyä aineistoa tietojohtamisen prosessimalliin. Opinnäytetyön tietoperustan keskeisiä käsitteitä ovat tietojohtaminen, tiedolla johtaminen ja tiedon johtaminen.
Tulosten perusteella yrittäjän rajalliset resurssit eivät näyttäytyneet odotetulla tavalla merkittävänä esteenä tietojohtamiselle. Sen sijaan tietojohtamisen pro-sessiin keskeisesti kuuluvien toimintojen tuottamaa lisäarvoa ei tunnistettu riittävästi. Keskeisimpinä kehityskohteina toimeksiantajan yrityksessä näyttäytyvät tietojohtamisen prosessiin olennaisesti kuuluvat suunnittelu, ohjaus ja arviointi, sekä tiedonhallinta. Keskeisenä onnistumisena, sekä toimeksiantajalle lisäarvoa tuottavana tekijänä tunnistettiin tietoteknisten ratkaisujen, kuten tekoälyn, hyödyntäminen osana yrityksen tietojohtamista. Kehittämistyön osana toimeksiantajalle laadittiin tietojohtamisen tarkistuslista, joka tarjoaa työkalut tietojohtamisen järjestelmälliselle kehittämiselle.
Opinnäytetyö on katsaus pienessä yrityksessä esiintyviin tietojohtamisen edellytyksiin, sekä näihin liittyvistä haasteista. Tulokset tarjoavat toimeksiantajalle työkaluja kehittää yrityksen tietojohtamista.