Moniammatillisen työyhteisön käsitykset monitilatoimiston vaikutuksesta psykososiaaliseen kuormitukseen
Bertell, Jenny (2025)
Bertell, Jenny
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202503053734
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202503053734
Tiivistelmä
Suomalaisten työhyvinvointi on heikentynyt ja tulevaisuuden työn kuorma herättää huolta. Erityisesti sote-alan sairauspoissaolot ovat määrältään suurimmat verrattuna muihin aloihin. Turvallinen työympäristö edistää terveyttä ja siihen tulisi kiinnittää huomiota, sillä vietetäänhän työpaikoilla iso osa ajasta. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata kyselytutkimuksen avulla erään hyvinvointialueen perhekeskuksen työntekijöiden käsityksiä monitilatoimistosta psykososiaalisen kuormituksen näkökulmasta. Tavoitteena oli tuottaa tietoa hyvinvointialueelle monitilatoimistojen ja perhekeskusten kehittämistä ja suunnittelua varten.
Opinnäytetyö toteutettiin määrällisenä tutkimusmenetelmänä, jossa käytettiin vakioitua kyselylomaketta. Kyselylomakkeeseen sisältyi myös kaksi avointa kysymystä. Opinnäytetyön aineisto kerättiin perhekeskuksen työntekijöiltä (N=170) vastausprosentin ollessa 15. Määrällinen aineisto analysoitiin Excel ja SPSS-ohjelmien avulla. Avoimet vastaukset analysoitiin ryhmittelemällä.
Tulosten perusteella työntekijät kokivat psykososiaalista kuormitusta monitilatoimiston erilaisien tekijöiden vuoksi. Työtilojen ei suurimmaksi osaksi koettu tarjoavan tukea työtehtäviin. Häiriöitä työtilassa koettiin melusta ja akustiikasta, tilan puutteesta, liikkeistä näkökentässä ja avoimuudesta tai näkösuojan puutteesta. Työntekijät ilmaisivat kärsivänsä häiriöistä keskittymisessä, työn hallinnassa tai vähentyneestä motivaatiosta ja väsymyksestä. Stressitekijät vaikuttavat työhön kiirehtimisenä ja työn keskeytyksinä. Opinnäytetyön tulokset ovat samankaltaisia verrattuna aikaisempiin tutkimustuloksiin aiheesta.
Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää tutkimuskohteena olevan monitilatoimiston kehittämisessä, mutta myös muissa moniammatillisissa sote-alan toimintayksikoiden monitilatoimistojen kehittämisessä. Jatkotutkimuksissa olisi hyödyllistä keskittyä ammattiryhmien yksilöllisiin tarpeisiin, jotta työtiloja voitaisiin kehittää tukemaan erityisiä työtehtäviä paremmin. Tämä voisi sujuvoittaa työntekoa ja edistää työhyvinvointia.
Opinnäytetyö toteutettiin määrällisenä tutkimusmenetelmänä, jossa käytettiin vakioitua kyselylomaketta. Kyselylomakkeeseen sisältyi myös kaksi avointa kysymystä. Opinnäytetyön aineisto kerättiin perhekeskuksen työntekijöiltä (N=170) vastausprosentin ollessa 15. Määrällinen aineisto analysoitiin Excel ja SPSS-ohjelmien avulla. Avoimet vastaukset analysoitiin ryhmittelemällä.
Tulosten perusteella työntekijät kokivat psykososiaalista kuormitusta monitilatoimiston erilaisien tekijöiden vuoksi. Työtilojen ei suurimmaksi osaksi koettu tarjoavan tukea työtehtäviin. Häiriöitä työtilassa koettiin melusta ja akustiikasta, tilan puutteesta, liikkeistä näkökentässä ja avoimuudesta tai näkösuojan puutteesta. Työntekijät ilmaisivat kärsivänsä häiriöistä keskittymisessä, työn hallinnassa tai vähentyneestä motivaatiosta ja väsymyksestä. Stressitekijät vaikuttavat työhön kiirehtimisenä ja työn keskeytyksinä. Opinnäytetyön tulokset ovat samankaltaisia verrattuna aikaisempiin tutkimustuloksiin aiheesta.
Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää tutkimuskohteena olevan monitilatoimiston kehittämisessä, mutta myös muissa moniammatillisissa sote-alan toimintayksikoiden monitilatoimistojen kehittämisessä. Jatkotutkimuksissa olisi hyödyllistä keskittyä ammattiryhmien yksilöllisiin tarpeisiin, jotta työtiloja voitaisiin kehittää tukemaan erityisiä työtehtäviä paremmin. Tämä voisi sujuvoittaa työntekoa ja edistää työhyvinvointia.