Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Metropolia Ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Metropolia Ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt
  • Näytä viite

Osallisuutta ja johtamista : kirjaamisen kehittämisprosessi Pelastusarmeijan asumispalveluissa

Segerholm, Petri (2015)

 
Avaa tiedosto
oppari2015.pdf (460.2Kt)
Lataukset: 


Segerholm, Petri
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2015
Creative Commons License
Creative Commons Attribution-ShareAlike 1.0 Suomi
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201503133134
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä käsitellään asiakastyön
kirjaamisohjeistusrunkoa, jonka ovat tuottaneet Suomen Pelastusarmeijan Helsingin asumispalveluiden työntekijät. Aiemmin yksikön kirjaamisohjeistus on ollut pirstaleinen. Työntekijät ovat osallistuneet työpajatyöskentelyyn, joka perustuu osallistavaan ja yhteisölliseen toimintaan. Työ on toteutettu mukaillen toiminnallisen opinnäytetyön menetelmää.

Osallistaminen on prosessi, jossa koko henkilöstö pääsee vaikuttamaan työhönsä ja organisaatioonsa, siten että henkilöstön osaamista hyödynnetään täysipainoisesti organisaati on toiminnassa ja kehittämisessä. Osallistavalla lähijohtamisella saavutetaan se, että työntekijä voimaantuu ja on innostunut. Samalla tietämys ja ymmärrys omasta työstä paranee sekä omien prosessien osalta että kokonaisuuden kannalta.

Opinnäytetyön teoreettisena lähtökohtana on osallistaminen sekä johtaminen prosessi- ja laatujohtamisen näkökulmasta. Työpajatyöskentelyn aikana esiin nousseet kehittämisehdotukset liittyvät osallistamisen ja osallistamistoimien sisältöön.

Palaute osoittaa, että työpajatyöskentely oli onnistunut. Työntekijät kokivat työpajatyöskentelyn osallistavaksi – heidän ääntänsä ja osaamista kuultiin.
 
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste