Laadunkehitys ulkopuolisen silmin

Abstract

Tämän opinnäytetyöraportin on tarkoitus kertoa toimeksiantajayrityksen ohutlevy tuotannossa tehdystä laadunkehitystyöstä.

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutustua ulkopuolisena ohutlevytuotannon laatutasoon ja laatukustannuksiin, ja tuottaa niiden pohjalta konkreettisia kehitysehdotuksia, joiden avulla laatua voitaisiin kehittää.

Raportissa esitellään kehitysideoiden lisäksi toimeksiantajayritys ja sen ohutlevytuotanto laatujärjestelmineen ja toimintatapoineen. Lisäksi käydään läpi laadun teoriaa.

Työ on osa Tampereen Ammattikorkeakoulun konetekniikan tutkinto-ohjelmaa ja suoritettiin tekijän neljäntenä opintovuotena lopputyönä.

The purpose of this thesis is to discuss the quality development work of the sheet metal production.

The aim of the thesis was to examine the quality level and quality costs of sheet metal production as an outsider and to produce concrete development proposals based on these observations to improve quality.

This thesis includes concrete development proposals, but also presentation of the company, it´s sheet metal production and the quality system used. The theory of quality is also included.

This thesis is part of the Mechanical Engineering degree program at Tampere university of applied science and was implemented during the author´s fourth year as a final thesis.