Itsetuntemus esimiestyön onnistumisessa

Abstract

Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten itsetuntemus vaikuttaa esimiestyöhön ja sen onnistumiseen. Mitkä esimiestyön osa-alueet hyötyvät eniten itsetuntemuksesta? Mitkä asiat esimiehen tulee tuntea itsestään, jotta hän pystyy suoriutumaan työstään hyvin? Tutkimuksen tavoitteena oli myös selvittää, mikä on Thomas-analyysin merkitys itsetuntemukselle ja esimiestyölle. Thomas-analyysi kuvaa henkilön työkäyttäytymistä ja auttaa häntä tunnistamaan oman toimintatyylin ja muiden toimintatyylit.

Tämän opinnäytetyön tutkimusmenetelmä oli kvalitatiivinen tapaustutkimus. Tässä työssä tutkittiin yksittäistä tapahtumaa asiantuntijayrityksessä X ja rajattua kokonaisuutta itsetuntemuksen merkityksestä esimiestyön onnistumiselle. Tutkimuksessa haastateltiin kolmea asiantuntijayritys X:n esimiestä. Haastatteluiden lisäksi tutkimusaineistona käytettiin teorioita tunneälystä, itsetuntemuksesta sekä esimiestyöstä ja sen onnistumisesta.

Haastatteluista ilmeni monia osa-alueita, joissa itsetuntemus on tärkeää esimiestyön onnistumisen kannalta. Näitä osa-alueita yhdisti vuorovaikutus. Itsetuntemuksen merkitys korostuu ihmistuntemuksessa. Ensin on tunnettava itsensä, jotta voi tuntea toisen. Ihmisten johtaminen on tulevaisuudessa vieläkin tärkeämpää, joten esimiesten tulee tuntea itsensä, jotta he voivat oppia tuntemaan alaisensa, ihmiset, joita he johtavat yrityksen tavoitteita kohti.

Haastatteluiden perusteella Thomas-analyysin merkitys itsetuntemukselle ja esimiestyölle voidaan nähdä myös vuorovaikutuksen näkökulmasta. Omien toimintatapojen ymmärtämisen kautta pystyy ymmärtämään muiden toimintatapoja ja pystyy siten muuttamaan omaa toimintatyyliään alaiselle sopivan käyttäytymisen mukaiseksi. Esimiehen on tärkeää tiedostaa, miten asiat tulee esittää toiselle, jotta asiat ymmärretään samalla tavalla sekä samalla luoden merkitystä toisen työlle. Ihmistuntemus korostuu esimiestyössä, ja ihmistuntemus vaatii ensin itsetuntemusta.

The purpose of the thesis was to investigate the significance that self-awareness has on successful leadership. Which parts of leadership benefit the most of a self-aware leader? What things a leader needs to know about him/herself to succeed in leadership? A part of the study was also to understand the significance that Thomas Personal Profile Analysis has on self-awareness and leadership. Thomas analysis provides insight into how people behave at work and it also helps to understand your own behaviour and others’ behaviour.

This thesis was a qualitative case study. The thesis studied a single case in a target company focusing on the self-awareness and its significance on leadership success. Three interviews were carried out with the managers of the target company. The theoretical background of the thesis focused on the theories of emotional intelligence, self-awareness, leadership, and successful leadership.

The interviews identified many areas where self-awareness is significant in leadership success. Interaction and interpersonal skills were emphasised in the interviews. Self-awareness is important when interacting with people. In the future, leading people will be even more important so leaders have to know themselves in order to know their subordinates who they lead towards the company’s common goal.

Regarding the significance of Thomas Personal Profile Analysis in self-awareness and leadership, the results indicated that interaction is vital. Knowing your habits and actions can help you understand those of others and change your behaviour to better meet the needs of the subordinates. Understanding how to interact with others so that things are understood correctly and creating meaning for one’s work is the meaning of leadership and it is achieved via self-awareness and the knowledge of human nature.