Markkinointisuunnitelma koulutusalan yrittäjälle

Abstract

Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana toimi koulutusalan yrittäjä, joka pidettiin tässä työssä nimettömänä. Työn tavoitteena oli laatia yrittäjälle toimiva markkinointisuunnitelma, joka tukisi hänen liiketoimintansa kasvua. Yrittäjän nykyinen yritystoiminta on sivutoimista, mutta sitä pyritään kehittämään kohti päätoimista toimintaa.

Opinnäytetyö rakentui teoreettisesta viitekehyksestä, joka perustui markkinoinnin yleiseen kirjallisuuteen. Lisäksi tietoa kerättiin yrittäjän teemahaastattelulla, kolmella mysteeriostolla sekä internetistä yrittäjästä löytyvien tietojen analysoinnilla. Saatua aineistoa käsiteltiin SWOT-analyysin avulla, jonka pohjalta määriteltiin markkinoinnin tavoitteet SMART-mallin mukaisesti. Osana toiminnallista opinnäytetyötä laadittiin markkinointisuunnitelma sekä sen sisältö, jonka avulla yrittäjä voi markkinoida palveluitaan ja aloittaa tavoitteellisen markkinoinnin.

Opinnäytetyön lopputuloksena syntyi kirjallinen tuotos, jossa kartoitetaan yrittäjän nykytilanne, kilpailijoiden toimintaa sekä yrittäjän omia vahvuuksia ja heikkouksia suhteessa kilpailijoihin. Työn pohjalta muodostui selkeä suunnitelma siitä, millaiseksi asiantuntijaksi yrittäjä tulisi brändätä itsensä, ja miten hänen henkilöbrändinsä voisi tukea markkinoinnin ja viestinnän johdonmukaisuutta. Työssä havaitaan, että yrittäjän tunnettuudessa ja tiedon saatavuudessa on merkittäviä kehityskohteita. Näiden ratkaisemiseksi yrittäjälle suunnitellaan verkkosivusto, jonka avulla hän voi jatkossa löytää helposti tietoa ja jonka kautta hänen palveluitaan voi tilata.

This thesis was commissioned by an anonymous entrepreneur in the education sector. The objective was to create a marketing plan to support business growth and help transition the business from part-time to full-time.

The study was based on marketing literature and supplemented with a themed interview, three mystery shopping cases, and an analysis of publicly available online information about the entrepreneur. A SWOT analysis was conducted to identify the key factors affecting the business, and marketing objectives were defined using the SMART model. As a result, a practical marketing plan was developed to help the entrepreneur promote services effectively and implement a structured marketing approach.

The final outcome is a report assessing the entrepreneur’s current situation, competitors, and strengths and weaknesses. A branding strategy was created to position the entrepreneur as an expert and to ensure consistency in marketing and communication. The study also highlighted significant challenges in visibility and information accessibility. To address these issues, a website was designed to provide clear information about the entrepreneur and their services, making it easier for potential clients to find and engage with them.