Vaikuttavat henkilöstöjohtamisen johtamismallit päivystyksessä

Abstract

Tämän Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa vaikuttavia henkilöstöjohtamisen johtamismalleja päivystyksessä hoitotyön näkökulmasta sekä pyrkiä hahmottamaan, millaiset johtamiskäytännöt edistävät tehokasta ja laadukasta toimintaa päivystyksessä. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa, joka auttaa päivystyksen hoitotyön esihenkilöstöä kehittämään johtamiskäytäntöjä sekä edistää päivystyksen toiminnan laatua ja tehokkuutta vaikuttavan johtamisen avulla.

Opinnäytetyö toteutettiin scoping-katsauksena eli kartoittavana kirjallisuuskatsauksena, jossa analysoitiin kansainvälisiä ja kotimaisia tutkimuksia päivystyksen henkilöstöjohtamisen vaikuttavista käytännöistä. Aineistonhaku suoritettiin systemaattisesti valituista tietokannoista, ja aineisto analysoitiin aineistolähtöisen sisällönanalyysin avulla. Tiedonhaun perusteella mukaan valikoitui kahdeksan tutkimusta.

Tulokset osoittivat, että vaikuttavimmat johtamismallit päivystyksessä korostavat yhteistyötä, viestintää, henkilöstön kehittämistä ja hyvinvointia sekä muutoksenhallintaa. Erityisesti transformatiivinen ja autenttinen johtajuus tukivat henkilöstön työtyytyväisyyttä, motivaatiota ja organisaation toimintakykyä. Lisäksi johtamisstrategiat ja prosessien optimointi olivat keskeisiä tekijöitä toiminnan laadun ja potilasturvallisuuden parantamisessa.

Tulosten perusteella voidaan päätellä, että vaikuttava henkilöstöjohtaminen päivystyksessä edellyttää selkeitä viestintäkäytäntöjä, osallistavaa johtamista sekä jatkuvaa henkilöstön kehittämistä. Johtamisen rakenteet ja käytännöt vaikuttavat suoraan työhyvinvointiin, resurssien käyttöön ja palvelun laatuun. Näitä havaintoja voidaan hyödyntää kehittäessä päivystyksen johtamismalleja vastaamaan paremmin muuttuvan terveydenhuollon tarpeita.