DentView-palvelujärjestelmän datan hyödyntäminen suuhygienistin työssä : näkemyksiä DentViewPro-raportointityökalun käytöstä, hyödyntämismahdollisuuksista ja kehittämistarpeista
Kiiveri, Anni; Heinonen, Jonna (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202504166765
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202504166765
Tiivistelmä
Digitalisaation ja teknologian kehitys uudistaa terveydenhoitojärjestelmää ja tuo uusia digitaalisia ratkaisuja myös ennaltaehkäisevään suun terveydenhoitoon. Digitaaliset ratkaisut voivat tehostaa ennaltaehkäisevää hoitoa, ja niiden tuottamaa terveysdataa voidaan hyödyntää esimerkiksi potilaan kliinisen hoidon tukena. Tässä opinnäytetyössä käsitellään suomalaista digitaalista ehkäisevän hammashoidon tuotekokonaisuutta, DentView-palvelujärjestelmää, jota on tutkittu vielä toistaiseksi hyvin vähän.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena kehittämistyönä. Tarkoituksena oli kuvailla DentView-palvelujärjestelmään kuuluvan uuden DentViewPro-omahoitoraportointityökalun käyttäjäkokemuksia sekä arvioida hyödyntämismahdollisuuksia ja kehittämistarpeita suuhygienistin työssä. Tavoitteena oli tuottaa tietoa omahoitoraportointityökalun käyttökokemuksista ja tavoista hyödyntää ominaisuuden tuottamaa dataa suuhygienistin työssä. Aineistonkeruumenetelmänä käytettiin puolistrukturoitua teemahaastattelua. Yksilöhaastatteluihin osallistui kuusi (n=6) DentViewPro-ominaisuutta työssään käyttävää suuhygienistiä. Aineisto analysoitiin laadullisen tutkimuksen sisällönanalyysillä.
Tulosten mukaan DentViewPro-ominaisuus toimi suuhygienistin työn tukena erityisesti potilaiden omahoidon ohjauksessa. Suuhygienistien tapa ohjata potilaat DentView-virtuaalikioskille vaihteli, mikä vaikuttaa merkittävästi DentViewPro:n hyödynnettävyyteen. Hyöty jää vähäisemmäksi, jos ohjaus laitteelle tapahtuu vastaanoton jälkeen. Muita DentView-palvelujärjestelmän hyödyntämisen haasteita olivat muun muassa suuhygienistin kiireinen aikataulu, ominaisuuden sovittaminen osaksi työskentelytapoja ja potilaslähtöiset tekijät.
Tutkimuksessa kartoitettiin myös DentView:n kehittämistarpeita ja tapaa saada DentView-palvelujärjestelmän käyttö osaksi potilaiden hoitoprosessia. Kehittämistyöpajassa DentView:n edustajille esitettiin haastateltavien esiin tuomat kehittämisehdotukset sekä opinnäytetyöntekijöiden aineiston pohjalta nousseet kehittämisehdotukset. Kehitysehdotukset liittyivät muun muassa DentView-palvelujärjestelmän kehittämiseen ja päivittämiseen, DentViewPro-raportin integroimiseen potilastietojärjestelmän yhteyteen ja raporttien toiminnallisuuksiin.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena kehittämistyönä. Tarkoituksena oli kuvailla DentView-palvelujärjestelmään kuuluvan uuden DentViewPro-omahoitoraportointityökalun käyttäjäkokemuksia sekä arvioida hyödyntämismahdollisuuksia ja kehittämistarpeita suuhygienistin työssä. Tavoitteena oli tuottaa tietoa omahoitoraportointityökalun käyttökokemuksista ja tavoista hyödyntää ominaisuuden tuottamaa dataa suuhygienistin työssä. Aineistonkeruumenetelmänä käytettiin puolistrukturoitua teemahaastattelua. Yksilöhaastatteluihin osallistui kuusi (n=6) DentViewPro-ominaisuutta työssään käyttävää suuhygienistiä. Aineisto analysoitiin laadullisen tutkimuksen sisällönanalyysillä.
Tulosten mukaan DentViewPro-ominaisuus toimi suuhygienistin työn tukena erityisesti potilaiden omahoidon ohjauksessa. Suuhygienistien tapa ohjata potilaat DentView-virtuaalikioskille vaihteli, mikä vaikuttaa merkittävästi DentViewPro:n hyödynnettävyyteen. Hyöty jää vähäisemmäksi, jos ohjaus laitteelle tapahtuu vastaanoton jälkeen. Muita DentView-palvelujärjestelmän hyödyntämisen haasteita olivat muun muassa suuhygienistin kiireinen aikataulu, ominaisuuden sovittaminen osaksi työskentelytapoja ja potilaslähtöiset tekijät.
Tutkimuksessa kartoitettiin myös DentView:n kehittämistarpeita ja tapaa saada DentView-palvelujärjestelmän käyttö osaksi potilaiden hoitoprosessia. Kehittämistyöpajassa DentView:n edustajille esitettiin haastateltavien esiin tuomat kehittämisehdotukset sekä opinnäytetyöntekijöiden aineiston pohjalta nousseet kehittämisehdotukset. Kehitysehdotukset liittyivät muun muassa DentView-palvelujärjestelmän kehittämiseen ja päivittämiseen, DentViewPro-raportin integroimiseen potilastietojärjestelmän yhteyteen ja raporttien toiminnallisuuksiin.