Markkinavuoropuheluprosessin edistäminen rakennushankkeessa

Abstract

Opinnäytetyön tilaajana toimi Yritys X, joka on keskisuuri, korjausrakentamiseen keskittyvä rakennusalan toimija. Työn tavoitteena oli tarkastella yrityksen nykyistä markkinavuoropuheluprosessia ja laatia mahdollisimman selkeä prosessikaavio työn aikana tunnistettavien kehityskohteiden avulla. Yritys X:n sisäistä markkinavuoropuheluprosessia yhdenmukaistamalla pyritään parantamaan hankintayksikön ja tarjoajien välistä vuorovaikutusta sekä edellytyksiä asetettujen projektikohtaisten tavoitteiden saavuttamiselle.

Markkinavuoropuhelu tarkoittaa prosessia, jossa hankintayksikkö ja potentiaaliset tarjoajat vaihtavat tietoja ennen varsinaista tarjouspyyntöä. Sen tavoitteena on lisätä ymmärrystä hankinnan tarpeista ja reunaehdoista. Tätä kautta voidaan parantaa tarjouspyyntöjen laatua ja tukea projektien onnistumista. Yritys X:ssä markkinavuoropuhelua on toistaiseksi hyödynnetty lähinnä tapauskohtaisesti, eikä sille ole ollut selkeää mallia tai ohjeistusta.

Työssä keskityttiin erityisesti markkinavuoropuhelun rooliin suurissa ja teknisesti vaativissa rakennushankkeissa, joissa sen hyödyntäminen on todennäköisempää. Aluksi tarkasteltiin aiheeseen liittyviä periaatteita ja alan kirjallisuutta, minkä jälkeen analysoitiin nykytilannetta sekä sen kehittämistarpeita. Empiiristä osuutta täydennettiin henkilöstölle suunnatulla kyselyllä, jonka avulla kartoitettiin nykyisiä käytäntöjä sekä suhtautumista uuden prosessimallin käyttöönottoon.

Opinnäytetyön tuloksena syntyi prosessikaavio, joka havainnollistaa markkinavuoropuhelun etenemistä aiheen määrittelystä tarjouspyynnön laatimiseen asti. Malli suunniteltiin siten, että se on otettavissa käyttöön ilman merkittäviä muutoksia Yritys X:n nykyiseen hankintastrategiaan ja toimii toimintaa ohjaavana työkaluna Yritys X:n rakennushankkeiden erilaisissa alihankinnoissa.