Digipalvelulain vaikutus suomalaiseen verkkokauppaan
Laine, Roope (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202504237280
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202504237280
Tiivistelmä
Insinöörityön tarkoituksena oli selvittää, miten digipalvelulaki vaikuttaa suomalaiseen verkkokauppaan saavutettavuusvaatimusten näkökulmasta. Lisäksi saavutettavuusauditoinnin ja saavutettavuusongelmien korjaustyön kautta kerrottiin, miten verkkokauppa saadaan lainmukaiseksi. Työssä toteutettiin suomalaisen sähkölaitekorjaamon verkkokaupan saavutettavuusauditointi, jossa laadittiin testaustulosten pohjalta saavutettavuusseloste. Lopuksi toteutettiin korjauksia verkkokaupasta löytyviin saavutettavuusongelmiin. Auditoinnin tuloksena verkkokauppa täyttää digipalvelulain vaatimukset tulevaisuudessa.
Verkkokaupan saavutettavuuden testauksessa käytettiin sekä automaattista että manuaalisia menetelmiä. Automaattiseen testaukseen käytettiin BrowserStack Accessibility -työkalua. Manuaaliseen testaukseen sisältyi kontrastitestausta, näppäimistötestausta ja ruudunlukijatestausta. Testaukset suoritettiin usealla eri laitteella sekä verkkoselaimella.
Saavutettavuuspuutteita löytyi merkittävän paljon, ja suurin osa tuloksista liittyi vakavuustasoltaan kriittisiin sekä vakaviin ongelmiin. Saavutettavuusseloste laadittiin EU:n komission saavutettavuusselosteen mallipohjan avulla. Tämä varmisti sen, että yritys täyttää digipalvelulain vaatimukset tulevaisuudessa. Lisäksi saavutettavuusongelmien korjaustöillä parannettiin verkkokaupan saavutettavuutta merkittävän paljon.
Johtopäätöksenä voidaan todeta, että löydettyjen saavutettavuusongelmien myötä digipalvelulain vaatimien saavutettavuusvaatimusten täyttäminen vaatii suomalaisilta verkkokaupoilta saavutettavuusselosteen sekä saavutettavuuden palautekanavan lisäksi mahdollisesti paljon teknistä työtä. Tämän työn sisältöä ja tuloksia voidaan hyödyntää myös muiden verkkokauppojen saavutettavuuden arvioinnissa ja kehittämisessä.
Verkkokaupan saavutettavuuden testauksessa käytettiin sekä automaattista että manuaalisia menetelmiä. Automaattiseen testaukseen käytettiin BrowserStack Accessibility -työkalua. Manuaaliseen testaukseen sisältyi kontrastitestausta, näppäimistötestausta ja ruudunlukijatestausta. Testaukset suoritettiin usealla eri laitteella sekä verkkoselaimella.
Saavutettavuuspuutteita löytyi merkittävän paljon, ja suurin osa tuloksista liittyi vakavuustasoltaan kriittisiin sekä vakaviin ongelmiin. Saavutettavuusseloste laadittiin EU:n komission saavutettavuusselosteen mallipohjan avulla. Tämä varmisti sen, että yritys täyttää digipalvelulain vaatimukset tulevaisuudessa. Lisäksi saavutettavuusongelmien korjaustöillä parannettiin verkkokaupan saavutettavuutta merkittävän paljon.
Johtopäätöksenä voidaan todeta, että löydettyjen saavutettavuusongelmien myötä digipalvelulain vaatimien saavutettavuusvaatimusten täyttäminen vaatii suomalaisilta verkkokaupoilta saavutettavuusselosteen sekä saavutettavuuden palautekanavan lisäksi mahdollisesti paljon teknistä työtä. Tämän työn sisältöä ja tuloksia voidaan hyödyntää myös muiden verkkokauppojen saavutettavuuden arvioinnissa ja kehittämisessä.