Väkivallan uhrin kohtaaminen ja tunnistaminen yhteispäivystyksessä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää minkälaisia kokemuksia ja haasteita yhteispäivystyksen hoitohenkilökunta kokee väkivallan uhrin kohtaamisessa ja tunnistamisessa. Tavoitteena oli kerätä tietoa, miten väkivallan uhreja kohdataan, millaiseksi heidän kohtaamisensa koetaan, miten väkivallan uhrit tunnistetaan, sekä millaisia esteitä ja haasteita hoitohenkilökunta koki näissä tilanteissa.

Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys käsittelee väkivallan eri muotoja sekä väkivallan uhrin hoitoa ja auttamismenetelmiä hoitotyössä. Tässä opinnäytetyössä väkivallan eri muodoista käydään läpi fyysinen väkivalta, henkinen väkivalta, lähisuhdeväkivalta ja seksuaaliväkivalta.

Opinnäytetyön tutkimus toteutettiin kvalitatiivista tutkimusmenetelmää käyttäen. Yhteispäivystyksen hoitohenkilöstölle jaettiin sähköinen kyselylomake, jolla aineisto kerättiin. Kyselyyn saatiin 16 vastausta. Aineisto analysoitiin induktiivista sisällönanalyysia käyttäen.

Tulokset osoittivat, että hoitohenkilökunta kokee väkivallan uhrin kohtaamisen henkisesti kuormittavaksi, mutta samalla tärkeäksi ja palkitsevaksi osaksi työtään. Koulutuksen ja resursoinnin puute koettiin merkittäviksi haasteiksi väkivallan tunnistamisessa ja uhrin kohtaamisessa. Tutkimus korostaa tarvetta lisäkoulutukselle väkivallan kanssa työskenteleville hoitohenkilökunnan jäsenille, jotta he voivat tarjota tehokkaampaa apua väkivallan uhreille.

The purpose of this bachelor´s thesis was to explore the experiences and challenges faced by emergency room nursing staff in encountering and identifying a victim of violence. The aim was to gather information on how victims of violence are identified, approached, and perceived by nursing staff. Additionally, information on the challenges and obstacles faced by nursing staff in these situations was collected.

In the theoretical framework, different forms of violence - such as physical, psychological, domestic and sexual violence, as well as the care and support methods for victim of violence in nursing, are addressed.

The research was conducted using a qualitative research method. The data was collected through an electronic questionnaire distributed to emergency room nursing staff. A total of 16 responses were received. The data was analyzed with inductive content analysis.

The results showed that encountering a victim of violence is emotionally burdensome for nursing staff, yet it is also considered an important and rewarding part of their work. A lack of training and resources was perceived as a significant challenge in both identifying victims and supporting them during encounters. This study highlights the need for additional training for nursing professionals working with victims of violence, enabling them to provide more effective support and assistance.