Etsivä työ työikäisten sosiaalityön ja -ohjauksen palveluissa. Työntekijöiden näkemyksiä etsivän työn toteuttamisesta.
Keinänen, Hanna (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202504247467
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202504247467
Tiivistelmä
1.7.2023 voimaan tullut sosiaalihuoltolain muutos velvoitti hyvinvointialueita järjestämään syrjäytymistä vähentävää etsivää työtä osana yhteisösosiaalityötä tai muita sosiaalipalveluja. Pohjois-Savon hyvinvointi-alueella aloitti Etsivä työ (työikäiset) -projekti kehittämään etsivän työn toimintamallia tammikuussa 2024. Opinnäyteyön tarkoitus oli selvittää etsivän työn tämänhetkisiä toimintamalleja ja työskentelymuotoja sekä työntekijöiden ajatuksia tulevaisuuden etsivän työn toimintamallista. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa siitä, miten etsivää työtä tulisi toteuttaa Pohjois-Savon hyvinvointialueella tulevaisuudessa.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisen tutkimuksen menetelmällä haastattelemalla työikäisten sosiaalityön ja -ohjauksen palvelujen työntekijöitä. Haastattelut toteutettiin ryhmähaastatteluina koko Pohjois-Savon hyvinvointialueen työikäisten palvelujen työntekijöille.
Opinnäytetyön tutkimuskysymyksiä olivat:
1. Millaisia näkemyksiä työikäisten sosiaalityön ja -ohjauksen palvelujen työntekijöillä on etsivästä työstä?
2. Miten etsivää työtä toteutetaan tällä hetkellä työikäisten sosiaalityön ja -ohjauksen palveluissa?
3. Miten etsivää työtä tulisi toteuttaa jatkossa?
Tutkimuksen tuloksena voidaan todeta, että työikäisten sosiaalityön ja -ohjauksen palveluissa termi ”etsivä työ” ymmärretään samankaltaisesti kuin aiemmat tutkimukset termin määrittelevät. Tällä hetkellä koetaan, ettei etsivää työtä juurikaan tehdä, johtuen resurssien vähyydestä. Tällä hetkellä toteutus on jalkautuvaa työtä, verkostotyötä ja ilmoitusten käsittelyä. Tulevaisuudessa etsivän työn toteutuksen toivottiin olevan nimettyjen työntekijöiden tekemää jalkautuvaa, verkostoissa tehtävää työtä sekä ilmoitusten käsittelyä.
Opinnäytetyön johtopäätöksenä voidaan todeta, että Pohjois-Savon hyvinvointialueen työikäisten sosiaali-työn ja -ohjauksen palvelujen työntekijöiden näkemykset etsivän työn toteutuksesta mukailevat pitkälti aiempien tutkimusten tuloksia etsivän työn toteutuksen määrittelystä. Työtekijöiden ajatukset tulevaisuuden etsivän työn mallista on hyvin samankaltainen, kun tutkimustulosten valossa on vaikuttavaksi etsiväksi työksi todettu jalkautuva, verkostoissa toteutettava työ. Tuloksia voi käyttää Pohjois-Savon hyvin-vointialueen etsivän työn toimintamallin luomiseen.
Tulevaisuudessa olisi hyvä selvittää etsivä työn vaikuttavuutta asiakas- ja työntekijänäkulmista sekä selvittää alueellisten erojen tuomien haasteet etsivän työn mallin toteuttamiselle, jotta myös pienemmille paikkakunnille saadaan toimiva etsivän työn malli.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisen tutkimuksen menetelmällä haastattelemalla työikäisten sosiaalityön ja -ohjauksen palvelujen työntekijöitä. Haastattelut toteutettiin ryhmähaastatteluina koko Pohjois-Savon hyvinvointialueen työikäisten palvelujen työntekijöille.
Opinnäytetyön tutkimuskysymyksiä olivat:
1. Millaisia näkemyksiä työikäisten sosiaalityön ja -ohjauksen palvelujen työntekijöillä on etsivästä työstä?
2. Miten etsivää työtä toteutetaan tällä hetkellä työikäisten sosiaalityön ja -ohjauksen palveluissa?
3. Miten etsivää työtä tulisi toteuttaa jatkossa?
Tutkimuksen tuloksena voidaan todeta, että työikäisten sosiaalityön ja -ohjauksen palveluissa termi ”etsivä työ” ymmärretään samankaltaisesti kuin aiemmat tutkimukset termin määrittelevät. Tällä hetkellä koetaan, ettei etsivää työtä juurikaan tehdä, johtuen resurssien vähyydestä. Tällä hetkellä toteutus on jalkautuvaa työtä, verkostotyötä ja ilmoitusten käsittelyä. Tulevaisuudessa etsivän työn toteutuksen toivottiin olevan nimettyjen työntekijöiden tekemää jalkautuvaa, verkostoissa tehtävää työtä sekä ilmoitusten käsittelyä.
Opinnäytetyön johtopäätöksenä voidaan todeta, että Pohjois-Savon hyvinvointialueen työikäisten sosiaali-työn ja -ohjauksen palvelujen työntekijöiden näkemykset etsivän työn toteutuksesta mukailevat pitkälti aiempien tutkimusten tuloksia etsivän työn toteutuksen määrittelystä. Työtekijöiden ajatukset tulevaisuuden etsivän työn mallista on hyvin samankaltainen, kun tutkimustulosten valossa on vaikuttavaksi etsiväksi työksi todettu jalkautuva, verkostoissa toteutettava työ. Tuloksia voi käyttää Pohjois-Savon hyvin-vointialueen etsivän työn toimintamallin luomiseen.
Tulevaisuudessa olisi hyvä selvittää etsivä työn vaikuttavuutta asiakas- ja työntekijänäkulmista sekä selvittää alueellisten erojen tuomien haasteet etsivän työn mallin toteuttamiselle, jotta myös pienemmille paikkakunnille saadaan toimiva etsivän työn malli.