Käyttäjälähtöinen palvelumuotoilu ja käyttöliittymäsuunnittelu mobiilisovellukselle
Nissilä, Netta (2025)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202504257701
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202504257701
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö tarkastelee käyttäjälähtöisen palvelumuotoilun ja käyttöliittymäsuunnittelun roolia mobiilisovellusten kehittämisessä. Tutkimuksessa luotiin kuvitteellinen mobiilisovellus, FlavorCloud, joka keskittyy ruoka-aiheisen sisällön jakamiseen ja inspiraation tarjoamiseen käyttäjille. Vaikka sovellusta ei toteutettu käytännössä, sen suunnittelu toteutettiin teoreettisella tasolla käyttäen palvelumuotoilun menetelmiä, kuten asiakasprofiilien ja asiakaspolkujen luomista Miroohjelmalla sekä interaktiivista prototyyppien suunnittelua Figma-ohjelmalla.
Tutkimuksessa tarkastellaan, kuinka käyttäjälähtöinen suunnittelu ja prototypointi voivat parantaa mobiilisovelluksen käytettävyyttä ja käyttäjäkokemusta. Erityisesti keskitytään siihen, kuinka asiakasprofiilit ja asiakaspolut auttavat ymmärtämään käyttäjien tarpeita ja käyttäytymistä, sekä siihen, kuinka prototyypin avulla voidaan visualisoida sovelluksen käyttöliittymä ja optimoida sen toiminnallisuuksia. Työn tavoitteena on esittää, miten teoreettiset mallit ja suunnittelumenetelmät voivat vaikuttaa mobiilisovelluksen suunnitteluun ja käytettävyyteen ennen sovelluksen varsinaista toteutusta.
Opinnäytetyö tuo esiin käyttäjälähtöisen suunnittelun merkityksen mobiilisovellusten kehityksessä ja tarjoaa käytännön näkökulman siihen, miten palvelumuotoilun menetelmiä ja prototypointia voidaan hyödyntää käyttöliittymän suunnittelussa. Työn tuloksista käy ilmi, että käyttäjälähtöiset menetelmät voivat merkittävästi parantaa sovelluksen toimivuutta ja käyttäjäystävällisyyttä, mikä tekee niistä tärkeitä työkaluja sovelluskehityksessä.
Tutkimuksessa tarkastellaan, kuinka käyttäjälähtöinen suunnittelu ja prototypointi voivat parantaa mobiilisovelluksen käytettävyyttä ja käyttäjäkokemusta. Erityisesti keskitytään siihen, kuinka asiakasprofiilit ja asiakaspolut auttavat ymmärtämään käyttäjien tarpeita ja käyttäytymistä, sekä siihen, kuinka prototyypin avulla voidaan visualisoida sovelluksen käyttöliittymä ja optimoida sen toiminnallisuuksia. Työn tavoitteena on esittää, miten teoreettiset mallit ja suunnittelumenetelmät voivat vaikuttaa mobiilisovelluksen suunnitteluun ja käytettävyyteen ennen sovelluksen varsinaista toteutusta.
Opinnäytetyö tuo esiin käyttäjälähtöisen suunnittelun merkityksen mobiilisovellusten kehityksessä ja tarjoaa käytännön näkökulman siihen, miten palvelumuotoilun menetelmiä ja prototypointia voidaan hyödyntää käyttöliittymän suunnittelussa. Työn tuloksista käy ilmi, että käyttäjälähtöiset menetelmät voivat merkittävästi parantaa sovelluksen toimivuutta ja käyttäjäystävällisyyttä, mikä tekee niistä tärkeitä työkaluja sovelluskehityksessä.