Kohti vihreämpää suunnittelua : asiantuntijahaastatteluja ympäristövastuullisesta verkkopalvelusuunnittelusta

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli tutustua digitaalisten verkkopalveluiden ympäristövaikutuksiin ja selvittää, kuinka verkkopalveluiden datakuormaa voidaan vähentää suunnittelun keinoin. Tarkoituksena oli määritellä, millainen on ympäristövastuullisesti suunniteltu verkkopalvelu ja mitkä ovat merkittävimmät digitaalisen palvelun hiilijalanjälkeen vaikuttavat tekijät.

Opinnäytetyö on laadullinen tutkimus, joka pohjaa teoreettiseen lähdeaineistoon sekä asiantuntijahaastatteluista koostuvaan tutkimusaineistoon. Opinnäytetyössä haastateltiin viittä alan asiantuntijaa, jotka pohtivat ympäristöystävällisen suunnittelun hyötyjä ja haasteita sekä loivat katsauksen nykypäivän tilanteeseen ja tulevaisuudennäkymiin aihepiirin ympärillä.

Lopputuloksena esitellään neljä suositusta, joiden tarkoituksena on edistää ympäristövastuullisuuden huomiointia verkkopalvelusuunnittelussa. Näitä suosituksia ovat tietoisuuden lisääminen, tahtotila toimia kustannuksista huolimatta, selkeä mittaristo, ohjeistus ja pakollinen raportointi sekä liiketoiminnan laadullinen arviointi. Suositusten lisäksi opinnäytetyö esittelee kahdentoista kohdan muistilistan verkkopalvelun hiilijalanjälkeen vaikuttavista seikoista, jotka tulisi poikkeuksetta huomioida kiinteänä osana jokaista suunnitteluprosessia.

The aim of this thesis was to study the digital carbon footprint in ICT industry and to discover how the energy load of digital services can be reduced through design. The purpose was to define the characteristics of an environmentally sustainable web service and to determine the most significant factors affecting the carbon footprint of a digital service.

The thesis is qualitative research based on theoretical source material and expert interviews. Five industry experts were interviewed to discuss the benefits and challenges of environmentally sustainable web design and to create an overview of the current state and prospects of the topic.

Ultimately, four possible recommendations were developed that, if realized, would promote the consideration of environmental sustainability in the field of web design. These recommendations include raising awareness, willingness to act despite the costs, clear metrics, guidelines and mandatory reporting, and qualitative evaluation of the business. In addition to the recommendations, the thesis presents a twelve-point checklist of factors for sustainable web design, which should be considered an integral part of the design process of every digital service.