Osaamiskartoitustyökalun rakentaminen ja pilotointi

Abstract

Yritysten toimintatavat ja menestymisen edellytykset sekä yksilöiltä työelämässä vaaditut ominaisuudet ja taidot ovat muuttuneet viime vuosina. Osaamisen merkitys on noussut työelämäkeskustelun keskiöön, ja organisaatioiden osaamisen tunnistaminen, ylläpitäminen ja kehittäminen on tunnistettu yrityksille tärkeinä kilpailukykyä ja muutoskyvykkyyttä luovina tekijöinä.

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli rakentaa toimeksiantajayritykselle osaamiskartoitustyökalu, jonka avulla osaamisen tunnistamista, ylläpitämistä ja kehittämistä organisaatiossa pystytään tehostamaan. Osaamiskartoitustyökalun rakentamiseksi tuli tunnistaa yrityksessä tarvittavat osaamiset sekä luoda ja pilotoida niiden pohjalta koostettu osaamiskartoituskysely. Osaamiskartoituskyselyn pilotoinnin avulla haluttiin testata työkalua käytännössä. Kyselyn tulosten perusteella tarkasteltiin organisaation osaamistasoja ja pyrittiin tunnistamaan osaamisvajeet. Pilotoinnin yhteydessä kerättiin havaintoja ja palautteita kyselyn sisällöstä ja toimivuudesta, ja palautteiden avulla esitettiin ideoita työkalun jatkokehittämiseksi ja hyödyntämiseksi tulevaisuudessa.

Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys esittelee osaamisen käsitettä ja siihen liittyviä teorioita, sekä yksilön ja organisaation osaamista. Lisäksi siinä käydään läpi osaamisen ja osaamisvajeiden tunnistamista sekä osaamiskartoituksen tekemistä ja sen osa-alueita.

Tutkimuksen lähestymistapana oli monimenetelmäinen tapaustutkimus. Tutkimusmenetelminä käytettiin valmiiden dokumenttien analysointia, haastatteluita ja kyselyä. Tutkimusaineistoja analysoitiin laadullisin menetelmin teoriaohjaavan sisällönanalyysin keinoin, sekä määrällisin menetelmin keskilukuja tarkastelemalla. Tutkimus toteutettiin toimeksiantajayrityksessä syksyn 2024 ja kevään 2025 välisenä aikana.

Tutkimuksessa tunnistettiin toimeksiantajayritykselle merkitykselliset osaamiset, ja tunnistettujen osaamisten perusteella luotiin osaamiskartoitustyökalu. Työkalun käyttöä ja toimintaa pilotoitiin kahdella toimeksiantajayrityksen työntekijäryhmällä. Vastausten perusteella tunnistettiin osaamisen tasot ja osaamisvajeet, ja saatiin palautetta työkalun toimivuudesta ja sisällöstä. Työkalu havaittiin toimivaksi ja sen sisältö pääosin tarpeen mukaiseksi. Tuloksista tunnistettiin kuitenkin myös miten työkalua sisältöä voisi kehittää jatkossa, ja tulosten perusteella tehtiin ehdotuksia osaamiskartoitustyökalun kehittämiseksi tulevaisuudessa.