Valmentava ja vuorovaikutteinen ote suorituksen johtamisessa -verkkokoulutus Kelan johtajille

Abstract

Toiminnallinen opinnäytetyö kuvaa Kelan johtajille luodun verkkokoulutuksen rakentamisen prosessia. Tämän johtamiskoulutuksen aiheena on valmentava ja vuorovaikutteinen ote suorituksen johtamisessa ja se on kehitetty vastaamaan nykypäivän työelämän tuottavuuden vaatimuksiin valmentavalla lähestymistavalla. Koulutus on suunnattu johtajille ja toimii syventävänä koulutuksena ja jatkaa Kelassa aiemmin toteutetun Valmentava ote johtamisessa -peruskoulutusta.

Tietoperusta koostuu valmentavan ja vuorovaikutteisen johtamisen tutkimuksista, Kelan sisäisistä koulutusmateriaaleista sekä muista luotettavista lähteistä. Johtamiskoulutus on toteutettu Kelan Velmu-verkkokoulutusalustalla ja sen sisällöt on suunniteltu tukemaan johtajien kykyä johtaa ja kehittää tiimien suoritusta vuorovaikutteisella ja valmentavalla otteella. Koulutus tarjoaa johtajille käytännön työkaluja arjen vuorovaikutustilanteisiin ja tukee jatkuvaa osaamisen kehittämistä.

Toimeksiantajana on Kelan johdon tukiyksikkö, joka vastaa verkkokoulutuksen päivittämisestä ja sen sisällön ajantasaisuudesta. Johtamiskoulutuksen tavoitteena on tarjota johtajille ajantasainen ja vuorovaikutteinen työväline, auttaa heitä kehittämään vuorovaikutustaitojaan, palautetaitojaan sekä tiimin jäsenien tukemisen tapoja yksilöllisesti. Koulutus sisältää luettavaa materiaalia, videoita, vinkkejä, oppimispäiväkirjan ja itsearviointitehtäviä, jotka kannustavat johtajia reflektoimaan omia työtapojaan ja kehittymistä.

Johtamiskoulutuksen palautteiden tulokset osoittavat, että verkkokoulutuksesta tuli selkeä ja johdonmukainen työkalu, joka tukee johtajien osaamisen kehittämistä. Se toimii ennakoivana tukena, ajatteluttajana ja sparraajana arjen vuorovaikutustilanteissa, ja sen avulla johtajat voivat kehittää valmentavan otteen periaatteita käytännössä. Koulutus on hyödyllinen sekä uusille että pidempään johtajatyössä oleville ja se tukee heitä arjen haasteissa, lisäten siten organisaation tuottavuutta ja johtajien kykyä johtaa tehokkaasti ja inhimillisesti