IBD digihoitopolku, sen hyödyntäminen ja vaikutukset sairaanhoitajien työssä erikoissairaanhoidon poliklinikalla

Abstract

Maaliskuussa 2023 eräällä erikoissairaanhoidon poliklinikalla lanseerattiin tulehduksellista suolistosairautta (IBD) sairastaville potilaille IBD digihoitopolku yhteistyössä Terveyskylän kanssa. Terveyskylän digihoitopolut ovat terveydenhuollon digitaalisia palvelukanavia, joiden avulla täydennetään tai korvataan perinteistä sairaanhoitoa. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa IBD digihoitopolun hyödyntämistä ja vaikutuksia sairaanhoitajien työssä kahdella erikoissairaanhoidon poliklinikalla. Tavoitteena oli tuottaa tietoa IBD digihoitopolusta sairaanhoitajien näkökulmasta.

Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Aineisto kerättiin teemahaastatteluilla. Haastattelun kohteena olivat kahdella erikoissairaanhoidon poliklinikalla työskentelevät sairaanhoitajat ja esihenkilöt, jotka olivat käyttäneet IBD digihoitopolkua tai tiesivät mahdollisimman paljon tutkittavasta ilmiöstä. Aineisto analysoitiin aineistolähtöisen sisällönanalyysin avulla.

Opinnäytetyön tulokset osoittivat, että IBD digihoitopolun hyödyntämiseen oli löydetty vakiintuneita toimintatapoja ja sen koettiin vaikuttaneen positiivisesti sairaanhoitajien työhön. IBD digihoitopolkua hyödynnettiin tiedonlähteenä ja ohjausprosessien uudistajana. Tulokset osoittivat myös, että digihoitopolulla oli vaikutuksia sairaanhoitajaresurssien uudenlaiseen kohdentumiseen, työn tehostumiseen sekä sairaanhoitajien työnkuvan uudistumiseen. Keskeisenä tuloksena ilmeni lisäksi, että yksiköiden välillä oli eroja siinä, miten kattavasti IBD digihoitopolkua hyödynnettiin osana poliklinikkatyötä. IBD digihoitopolun onnistunut käyttöönotto vaikutti siihen, kuinka merkittävinä sen vaikutukset sairaanhoitajien työhön koettiin. Tulosten mukaan digihoitopolun tehokas hyödyntäminen edellytti ammattilaisilta myönteistä asennetta ja riittävää digitaalista osaamista, selkeitä toimintaprosesseja, potilaiden aktiivista ohjaamista ja motivointia digihoitopolulle sekä johdon sitoutumista ja tukea digitaaliseen toiminnan muutokseen.

Tuloksia voidaan hyödyntää IBD digihoitopolun ja toimintaprosessien kehittämisen tukena. Lisäksi opinnäytetyön tulosten avulla voidaan osoittaa IBD digihoitopolun laadullisia hyötyjä ammattilaisten näkökulmasta ja niitä voidaan käyttää osana digihoitopolun hyötyanalyysia.